Reiseland Türkei - Deine Infocommunity!

Türkeiforum - Touristik - Reisenews - Veranstalter - Airlines - Reiserecht => Veranstalter & Airlines => Thema gestartet von: Ute13 am 12. Oktober 2009, 07:36:01

Titel: BigXtra
Beitrag von: Ute13 am 12. Oktober 2009, 07:36:01

unsere Bekannten schwören ja auf Reisebuchungen über Sonnenklar und dem dazugehörigen Reiseveranstalter BigXra,
sie meinen wenn man über die bucht, das man dann die besseren Zimmer im Hotel bekommt.

Nun hatten sie ja 21 Tage gebucht mit Flug Sky, als die Tickets kamen stand dann bei Freigepäck 20 Kg drauf.
Da sie von uns wußten das ihnen 30 Kg zustehen haben sie reklamiert und neue Tickets kamen auch 3 Tage vor Abflug, allerdings hatten sie nun auf dem Hinflug 30 Kg und auf dem Rückflug stand wieder 20 Kg drauf  ;D
Sie haben dies nun so akzeptiert  >:(

Ich hätte auf neue Tickets mit Hinterlegung am Flughafen bestanden oder denen gleich mitgeteilt das sie für Kosten zwecks Übergepäcks aufzukommen hätten.


Am letzten Freitag bekamen sie nun Bescheid das der Abflug Samstag sich von morgens 09:20 Uhr auf 17 Uhr verschoben hat und es wurden gleich 40 Euro als Entschädigung angeboten  thumbsup

Für uns war die Zeit angenehmer sie zu der Zeit zum Flughafen zu fahren  :D
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: Heidi NL am 12. Oktober 2009, 07:49:40
Sonnenklar/ Big Extra hat mitunter preislich wirklich tolle Angebote.
Bessere Zimmer, das mag ich bezweifeln, vielleicht ausserhalb der Saison, wenn die Hotels eh nicht voll sind.
Ich bin ja gespannt, wie Deine Bekannten das hinkriegen, um auf der Rückreise 10 kg weniger zu haben.  ;D ;D
Wie gut, dass man sie schon mit 40 Euro gesponsert hat, das Geld werden sie brauchen.
Aber eine schnelle und nette Geste von Big Xtra, alle Achtung.
Heidi
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: Ute13 am 12. Oktober 2009, 07:57:53
Zitat
Ich bin ja gespannt, wie Deine Bekannten das hinkriegen, um auf der Rückreise 10 kg weniger zu haben.

ich auch  :P da sie auf dem Hinflug schon gute 50 Kg Gepäck hatten.

Aber sie waren trotzdem froh das sie nicht mit SunExpress geflogen sind, denn die Maschine am Morgens ist über Köln/Bonn geflogen.
Lieber später dafür aber ohne Zwischenlandung
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: Barbara06 am 12. Oktober 2009, 09:16:52
Ute kann man denn bei Sky 30 kg haben??
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: Ute13 am 12. Oktober 2009, 09:28:30
Ute kann man denn bei Sky 30 kg haben??

Babs immer wenn Du 21 Tage buchst  :D

Das ist doch für mich der Hauptgrund warum ich mit Sky fliegen will, anstelle mit Sun (mehr Auswahl haben wir ab FDH eh nicht  ;D)

LG Ute
Titel: Schönwettergarantie bei BigXtra
Beitrag von: Carlos am 27. April 2016, 16:36:24
Beim sonnigen TV-Sender gibt es für Neubuchungen im Mai für die Länder Türkei und Ägypten angeblich eine Schönwettergarantie.  :sun:

Für jeden Tag, an dem es mehr als zwei Stunden regnet, erhält der Kunden anteilig den Reisepreis zurück. Die Garantie gilt für Aufenthalte an der Türkischen Riviera, am Roten Meer und für Nilkreuzfahrten. Das Angebot bezieht sich auf Reisen, die von Big Xtra für Sonnenklar TV produziert werden, mit Abreisen bis 30. September.


Quelle: ta (http://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/reisevertrieb/news/datum/2016/04/27/sonnnenklar-gibt-schoenwetter-garantie/)
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: TC Melanie am 27. April 2016, 17:04:48
da finden sich bestimmt genug doofe die im august auf regen hoffen muhaha
Titel: Sonnenklar: Qualitätsgarantie
Beitrag von: Carlos am 03. Februar 2017, 11:52:11
Ab 4. Februar bieten Sonnenklar TV und der Veranstalter Big Xtra Kunden eine Qualitätsgarantie für Hotels. Sinkt zwischen Buchung und Urlaubsantritt die Weiterempfehlungsrate des Hotels bei Holidaycheck um einen zweistelligen Prozentfaktor, können die Gäste kostenfrei auf eine andere Unterkunft mit demselben Zielflughafen umbuchen. Ist das neue Haus günstiger, bekommt der Kunde die Differenz erstattet. Bucht er ein teureres Hotel, muss er die Differenz zum Reisepreis hinzu bezahlen.

Diese neue Sonderleistung muss der Gast für fünf Euro pro Person bis 30 Tage vor Abreise hinzu buchen. Eine eventuelle Umbuchung bei Veränderung kann nur bis zu 20 Tage vor Reiseantritt getätigt werden. Möglich ist die Hotelgarantie auch für Kreuzfahrten, Rundreisen und Pakete, nicht aber für Flüge.

Der Service ist laut Sonnenklar TV möglich geworden, weil der Reiseshopping-Sender ab sofort zusammen mit der Reisebuchung auch die tagesaktuellen Bewertungen von Holidaycheck archiviert.


Quelle: ta (http://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/hotels/news/datum/2017/02/02/sonnenklar-tv-qualitaetsgarantie-fuer-hotels/)




>> Hier << (http://www.sonnenklar.tv/qualitaetsgarantie.html) geht's zur Qualitätsgarantie ............. die wohl selten zum Tragen kommen dürfte
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: GKB1970 am 01. Mai 2017, 07:07:36
Bin gerade von meiner Rundreise und Badeaufenthalt Marokko zurück.
Fazit Rundreise OK, aber NIIIEEEEE wieder Sonnenklar/BigXtra, die Hotels auf der Rundreise waren eine Unverschämtheit (bei den 4 Sternen die 0, vergessen), das Essen bäh. Vorteil 5 KG abgenommen.
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: TC Melanie am 01. Mai 2017, 08:15:33
willkommen zurück!  :sun:
also sollte man abnehmwilligen statt einer rosskur eine rundreise vom sonnensender verkaufen?  ;D :ironie:
schade dass das ein griff in den klo war.

ansonsten marokko? erzähl doch bitte ein bisschen, das steht auch noch auf meiner to do liste die nächsten 3 jahre.......lohnt es sich?
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: Kiss_Kiss am 01. Mai 2017, 08:54:23
Also Casablanca lockt mich auch
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: TC Melanie am 01. Mai 2017, 09:29:52
ja casablanca, marakesch und andere......hab neulich einen blog gelesen, fantastisch!!!
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: GKB1970 am 01. Mai 2017, 10:22:06
Je nach dem was man möchte, aber Casablanca ist von den Städten zwar am größten, aber auch die uninteressanteste Stadt. Die Stadt erstickt und stinkt vor lauter Verkehr. Wichtig: ist die Hupe kaputt, hat das Fahrzeug Totalschaden.
Marrakesch das Highlight.
Titel: Re: BigXtra
Beitrag von: TC Melanie am 01. Mai 2017, 13:41:07
 ;D
Titel: Sonnenklar
Beitrag von: Carlos am 23. Juni 2017, 08:53:23
Ali von Sonnenklar TV stellt bei FB in den Kumköy, Evrenseki Gruppen Angebote ein