Hallo Melanie,
danke für Dein Feedback, ich lass mich jetzt mal überraschen, was noch weiter passiert.
Heute habe ich erst nochmal bei Öger angerufen und nachgefragt, was mit unseren Reiseunterlagen ist. Gestern haben unsere Freunde, mit denen wir die Reise gebucht haben, ihre Unterlagen bekommen, wir allerding nicht. :klatsch:
Nach Rückfrage hat sich die Dame von Öger etwas bedeckt gehalten. Konnte mir nicht sagen, warum unsere Reiseunterlagen noch nicht unterwegs sind. Das schönste war dann noch die Aussage:"die Unterlagen kommen zwischen 10-14 Tage vor Reissebeginn". Wenn ich noch einigermaßen richtig rechnen kann, haut das schon nicht mehr hin, wegen Feiertag, noch nicht weg geschickt, usw. d.h. wir bekommen unsere Unterlagen gerade mal 7-8 Tage vor Reiseantritt. Aber gut. Vielleicht haut ja wenigstens das mal hin. :wut:
Ich habe vorhin mal nachgeschaut, wo Du überhaupt Deinen Sitz hast, leider ein bisschen zu weit von uns weg (in der Nähe von Nürnberg), ansonsten wären wir warscheinlich nächstest Jahr bei Dir auf der Matte gestanden und hätten über Dich eine Reise gebucht. Du setzt Dich wenigstens für die Leute ein, bzw. gibst Ihnen Tipps, obwohl Du mit ihnen nicht mal was zu tun hast. Dafür, dass wir bei Dir nicht gebucht haben, erhalten wir tausendmal mehr Informationen und Tipps als bei dem Reisebüro, bei dem wir gebucht haben. bluemchen
Vielen, vielen Dank. :applause:
Ich hoffe, Du stehst uns weiterhin mit hilfreichen Tipps zur Verfügung, wenn bei uns alles den Bach runter geht.
Viele Grüße und einen schönen Feiertag
Sonja