so eben eingetroffen, für hörnchen
Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxxxxxx,
mit Schreiben vom 05.02.2009 hatten wir Ihnen eine Preisanfechtung zu oben genannter Urlaubsreise zugeschickt.
Der reguläre Gesamtverkaufspreis lautet, wie in unserem Schreiben vom 05.02.2009 angegeben 2.222 €. Wir hatten Ihnen die Reise jedoch zu einem Kulanzpreis in Höhe von 2.022 € angeboten.
Auch wenn das Gesetz §119 BGB hier die Möglichkeit der Anfechtung vorsieht, so freuen wir uns, Ihnen nach erneuter Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung mitteilen zu können, dass wir Ihnen aus Kulanz die Reise zum ursprünglich bestätigten Gesamtreisepreis in Höhe von 998 € gewähren
Somit übernimmt das Unternehmen Frosch Touristik GmbH aus Kulanz den Differenzbetrag/die Mehrkosten zum regulären Reisepreis in Höhe von 1.224 € zum Wohle und zur Zufriedenheit unserer Gäste.
Der in unserer Bestätigung/Rechnung vom 23.01.2009 angegebenen Gesamtreisepreis bleibt daher bestehen.
Wir bitten hier erneut um Ihr Verständnis und entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Eine Kopie dieses Schreibens geht auch Ihrem Buchungsbüro zu.
Mit freundlichen Grüßen
Frosch Touristik GmbH
i.A. Carola Sperr