150413-210413
Mit welchem Veranstalter bist Du verreist?
als expedient
Buchungsart:
nur hotel
Mit wem bist Du verreist?
Partner - geschäftlich
Hotel Allgemein
das haus ist relativ neu, baujahr/eröffnung 2011, - für einen neubau ein ungewöhnlich grosszügiges platzangebot innerhalb der anlage!
wie viele der neuen anlagen ist das haus mit einem gewissen bombast in plaste und paste erbaut und eingerichtet.
nett anzusehn auf den ersten blick, schon beim nicht näheren hinschauen fällt einem vieles davon ins auge, was letztendlich das gesamturteil manifestiert.
die lage des hauses, wenn auch in 3. reihe ist sehr gut gelegen, der strand über einen aufzug bis 22uhr zu erreichen und man ist über die promenade 2 ecken weiter auch sehr schnell zu fuss in antik side!
in den 6 tagen fand man in erster linie junge familien, ältere päärchen und einzelreisenden, hauptsächlich aus UK unter der gästeschar.
das hotel bietet kostenfreie parkplätze vor dem haus.
w-land gibt es kostenfrei in der lobby. in den zimmern ist kein empfang, auch nicht in lobbynähe!!!
Zimmer:
reserviert war ein ecozimmer!
dieses hatte eine sehr grosszügige raumaufteilung mit einem grossen frenchbett mit einem balkon und einem separee geschaffen durch einen raumteiler mit integriertem plasmafernsehgerät.
im separee fand man eine schlafcouch, schreibtisch, einen sehr grosszügigen kleiderschrank und die minibar, welche tägl. mit 2 kleinen flaschen wasser befüllt wurde. auch hier in der ecke gab es dann noch einen balkon.
beide balkone waren möbliert!
kaffee/teekocher nicht vorhanden! dieser ist selbst mitzubringen, ebenso die notwendigen utensilien hierfür!
ebenso verfügte das zimmer über ein sehr grosszügig geschnittenes bad mit begehbarer dusche und einem sehr grossen waschtisch mit grosszügigen ablageflächen, inkl. diverser pflegeprodukte!
das zimmer verfügte über eine sehr gut funktionierende klimaanlage für kalt und warm und tat seinen dienst auch bei geöffnetem fenster.
die einrichtung ist freundlich hell und modern in besagte plaste&paste qualität gehalten. die raumaufteilung schön durchdacht. in der verarbeitung allerdings katastrophal mit 70% losen und lockeren oder heraushängenden steckdosen und anderem diversen pfusch in der verarbeitung!
die zimmerreinigung arbeitet zur vollsten zufriedenheit und nach trinkgeldgabe lief diese erst richtig zu hochform auf!
Verpflegung:
all inklusive
man bot für den aktuellen tagespreis ein sehr reichhaltiges, fast oppulentes angebot in der quantität.
das glück der f&b abteilung ist ein sehr guter koch mit beherzter zunge.
optisch und geschmacklich in der zubereitung sehr lecker, qualitativ dem budget des hauses angepasst.
das frühstück war wie in allen anderen hotels mit kalten und warmen speisen bestückt.
positiv war das sehr reichhaltige brotangebot in allen varianten.
besonders hervorzuheben sind die so vor ort in einem hotel nie gesehenen grossen brötchen, die unsren heimischen verhältnissen gleich kommen und nicht wie sonst in den hotels üblich klein klein, max. in körbchengrösse 70A!
negativ an der sache war allerdings, diese waren in frischhaltefolie aus sparmassnahmen eingerollt, wo man der meinung ist diese ein paar tage zu lagern. hier fand sich desöfteren schimmelbefall an den brötchen durch die klimatischen verhältnisse und ich übte dann lieber verzicht und beschränkte mich auf die offenen brote!
das frühstücksangebot erstreckte sich auf 4 wurstsorten und ca. 10 käsesorten, einem reichhaltigen salat-, cerealien und marmeladenbuffet, sowie diverse stationen mit omlett, bratkartoffeln, eierspeisen und diversen warmen kuchenteilchen.
kaffee- und teeautoamten vorhanden, kaffee war auch annehmbar, sofern der automat frisch befüllt war und kein leicht bräunliches wasser ausspotzte!
frisch gepresster o-saft 1€, ansonsten mixgetränke aus dem automaten!
das abendangebot war, sofern man bald genug dran war sehr reichhaltig mit einem für die budgetverhältnisse sehr grossem fleischangebot. nachgefüllt wurde in der regel nicht!
man fand die üblichen beilagen und salat und gemüsebuffets.
hervorzuheben ist das qualitativ sehr gute angebot an baklava und anderen tr. süssspeisen!
die sauberkeit im gesamten restaurantbereich war in ordnung.
einrichtung und atmossphäre dem rest des hauses angepasst.
sehr schön war die aussenterrasse des restaurants mit blick über die gesamte side-halbinsel!
der versorgungsbereich für getränke ist für die grössenverhältnisse des hauses sehr klein, und so bilden sich sehr schnell 3er und 4er reihen rund um diese versorgungsstation. am abend vor zu bett gehen noch etwas zu trinken zu bekommen, glich einem spiessrutenlauf. angeschikkerte deutsche touristen verteidigten ihren platz und service auf biegen und brechen, so dass man kaum eine chance hatte, zur theke vorzukommen und seine bestellung aufzugeben.
der service am tisch fand so gut wie nicht statt, da das wenige servicepersonal schlichtweg überfordert war mit den vorhandenen und angetrunkenen gästen, - allerdings immer mit einem freundlichen lächeln im gesicht!
Service:
Kompetenz und Freundlichkeit, Check In/Out
freundlicher, netter und zuvorkommender service an der rezeption
Umgang bei Beschwerden, Guestrelationkomeptenz
keine
Servicebereich Restaurant – Freundlichkeit, Höflichkeit, Trinkgelderwartung usw.
man gab sein bestes, immer mit einem lächeln im gesicht, leider oft überfordert aufgrund zuwenig personal! keine trinkgelderwartung.
Sport / Unterhaltung:
Animation – im Sport, Show, Höflichkeit, Freundlichkeit
Kinderbetreuung, Disco Ambiente/Atmosphäre
beides nicht genutzt!
Wellness& SPA, Fitnesstudio – Sauberkeit, Kompetenz
alles sauber, alle freundlich. allerdings verdient das fitnesstudio seinen namen nicht bei den wenigen geräten. das hätte man sich auch sparen können!
Indoorpool, Strand und Pool - Sauberkeit
alles sauber, alle freundlich
Technik:
Handyerreichbarkeit, Internet/W-Lan (Kosten), Fax und Kopiermöglichkeiten.
w-lan in der lobby kostenfrei. im zimmer nur mit surfstick aus eigenbestand!
handyerreichbarkeit wie überall in türkei bestens!
Preis-Leistungs-Verhältnis:
das preisleistungsverhältnis ist vollkommen in ordnung, wenn nicht sogar sehr günstig für die gebotenen verhältnisse.
Würdest Du das Hotel weiterempfehlen?
ja!
ich buchte das haus kurzfristig knapp am tag unserer anreise um, da mir unser eigentlich reserviertes haus zum verplembern meiner eigenen specials nun zu schade war und ich mir das für andere gegebenheiten aufgehoben habe.
wir brauchten ja nur eine station zum schlafen, da wir nur unterwegs waren.
wer einen bezahlbaren urlaub sucht und keinen grossen wert auf viel chichi oder superqualität legt, ist hier vollkommen richtig!
das haus bietet für das preisleistungsverhältnis sehr viel!
