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Türkeiforum - Hotelinfos von A-Z - Schnellübersicht mit Kontaktdaten - Factsheets und Konzepte - Bewertungen und vieles vieles mehr! => Hotelinfo Belek => Hotelinfo Belek => Thema gestartet von: TC Melanie am 29. Juli 2007, 23:59:00
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Lage: Direkt am langen Sand-/Kiesstrand gelegen. Nach Belek sind es ca. 700 m, Antalya ist ca. 40 km entfernt. Minibusverbindung vorhanden.
Ausstattung: Die großzügig im Feriendorfstil gestaltete Anlage verfügt über insgesamt 444 Zimmern und besteht aus einem fünfstöckigen Haupthaus und mehreren zwei- bis dreistöckigen Nebengebäuden. Zur Ausstattung im Hauptgebäude gehören Empfangsbereich mit Rezeption, Sitzgelegenheiten, Lifts und Lobbybar sowie Hauptrestaurant mit Außenterrasse, 5 A-la-carte-Restaurants (2 davon gegen Reservierungsgebühr), Bars, Diskothek, Internetterminal (gegen Gebühr), TV-Raum, Geschäfte, Friseur und Beautycenter. In der Außenanlage befindet sich eine in phantasievoller Anlehnung an die berühmten Terrassen von Pamukkale gestaltete Swimmingpoollandschaft mit Wasserrutschen, umgeben von Sonnenterrassen, und eine Pool-/Snackbar. Am Strand Beachbar. Sonnenschirme, Liegen und Auflagen sind am Pool und am Strand inklusive, Badetücher stehen gegen Kaution zur Verfügung.
Kreditkarten: VISA, Mastercard.
Landeskategorie: 5 Sterne.
Kinder: Miniclub (4-12 Jahre) und Juniorclub (13-16 Jahre) mit Deutsch sprechender Betreuung stundenweise am Vor- und Nachmittag, separater Kinderpool, Spielplatz, Minizoo und Kinderbuffet. Babysitter-Service auf Anfrage gegen Gebühr.
Sport/Unterhaltung gegen Gebühr: Tennisunterricht, Fußball, Billard und Massage sowie am Strand verschiedene Wassersportarten von lokalen Anbietern.
Doppelzimmer: Die komfortabel eingerichteten Zimmer liegen im Haupthaus oder in den Nebengebäuden und sind ausgestattet mit Bad/WC, Föhn, Direktwahltelefon, Safe, Sat.-TV mit Musikkanal, Minikühlschrank, Klimaanlage (stundenweise) und Balkon oder Terrasse. Einzelzimmer sind Doppelzimmer zur Alleinbenutzung (EZ).
Familienzimmer: Verfügen bei gleicher Ausstattung wie die Doppelzimmer zusätzlich über einen kombinierten Wohn-/Schlafraum. Minimale Belegung: 2 Erwachsene und 2 Kinder; maximale Belegung: 3 Erwachsene und 1 Kind.
All Inclusive Ultra:
Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform
Langschläferfrühstück
Tagsüber Snacks, nachmittags Kaffee,Tee, Kuchen, Eisstunde, Mitternachtssnack
Wahlweise Abendessen in 3 der 5 A-la-carte-Restaurants (Reservierung)
Zimmerservice mit ausgewählten Speisen und Getränken von 24.00 bis 7.00 Uhr
Lokale sowie einige importierte alkoholische und alkoholfreie Getränke rund um die Uhr, der Minikühlschrank wird täglich mit Wasser, Softdrinks und Bier aufgefüllt
4 Tennisplätze (Flutlicht und Schläger gegen Gebühr), Tischtennis, Darts, Minigolf, Basketball, Kanu, Tretboot, Aerobic, Fitnessraum, türkisches Bad, Sauna
Tagsüber und abends Unterhaltungsprogramm mit Spielen, Sport und Shows
Tel. 0090 242 715 1100
Fax 0090 242 715 1080-84
Email: arcadia@limakhotels.com
www.arcadiahotel.info
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Mein Mann und ich waren im April/Mai 2007 für 9 Tage in diesem Hotel.
Das Hotel an sich ist schön gebaut, es gab aber für uns ein paar Schönheitsfehler, was aber eher an der Organisation/Koordination gelegen hatte.
Was uns überhaupt nicht gefallen hatte, war das Hauptrestaurant. Für uns hatte es das Flair einer großen Bahnhofshalle. Der Geräuschpegel war am frühen Morgen schon recht hoch, gepaart mit der überlauten Beschallung von Musik. Die Kellner fanden das sogar noch klasse :motz:.
Der Service im Restaurant ließ auch mehr als zu wünschen übrig. Ganz besonders beim Getränkeservice und das Abräumen und neu Eindecken der Tische. Ein großer Teil der Kellner hatte es eher vorgezogen, den (hübschen) Mädels hinterher zu schauen und sind mit einer Ignoranz an den Geschirrstapel vorbei gelaufen. Wir hatten es mal fertig gebracht und haben auf dem Tisch den Turmbau zu Babel gestartet. Es hätte nicht mehr viel gefehlt und der Turm wäre wirklich umgefallen ;D ;D. Wir saßen nämlich zur viert an einem Tisch ;D.
Dann kam die Hotelleitung auf die glorreiche Idee zum Start der Hauptsaison sämtliche Liegewiesen wegen Pflege des Rasens zu sperren :klatsch: . Sogar der Kinderbereich war betroffen :klatsch: . Der Poolbereich ist für diese Anlage nicht sehr groß und das hieß dann in diesem Fall, daß man in 3er bis 4er Reihe wie die Ölsardinen um den Pool liegen mußte.
Es gab aber auch schöne Dinge in der Anlage. Wir hatten das Glück, mehrere Schildkröten auf der Anlage zu sehen. Es gab aber da auch wieder ein wunder Punkt. Kinder nahmen die kleinen Schildkröten und ließen sie (im Beisein der Eltern :o ) aus ca. 50 cm wieder auf den Boden fallen :knüppel: :knüppel: . Ich habe das leider vom Balkon aus beobachten müssen. Wäre ich in der Nähe gewesen, hätte ich dazu ein paar Takte gesagt.
Hier jetzt ein paar Bilder von der Anlage:
Achtung Edgar, hier kommt jetzt Schweinkram ;D
(http://img2.imagebanana.com/img/8dyu56f/P1010532.JPG)
Dieses kleine Wesen ist mir zurfällig vor die Linse gekrochen :love:
(http://img2.imagebanana.com/img/maw14g35/P1010536.JPG)
(http://img2.imagebanana.com/img/h4le8lhd/P5030559.JPG)
(http://img2.imagebanana.com/img/q8nrerc/P5030556.JPG)
Ich habe noch mehr Bilder, nur das würde hier jetzt den Rahmen sprengen ;D.
Wenn Bedarf besteht, stelle ich gerne noch mehr Bilder ein.
LG Ute
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hier noch einige schöne bilder vom arcadia :)
(http://img248.imageshack.us/img248/1567/general7yz0.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img248.imageshack.us/img248/167/img01591iq4.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img404.imageshack.us/img404/1546/img0169jx3.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img404.imageshack.us/img404/1777/img0155bl8.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img119.imageshack.us/img119/8428/img0185sn6.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img49.imageshack.us/img49/1821/img01881jp8.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img116.imageshack.us/img116/4540/img01621aa6.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img257.imageshack.us/img257/9205/img01651ar8.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img527.imageshack.us/img527/54/img01721sn7.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img527.imageshack.us/img527/28/img0178jj3.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img205.imageshack.us/img205/4697/img01811in7.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img505.imageshack.us/img505/4203/img0183vs1.jpg) (http://imageshack.us)
(http://img205.imageshack.us/img205/5262/img0184jb8.jpg) (http://imageshack.us)
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Hallo,
vor zwei Jahren war ich sowohl im April als auch im Sommer im Limak Arcadia. Das Haus ( besser gesagt die Häuser ) sind architektonisch shcon interessant, so auch der Garten und die Poolanlage.
Wir hatten im April das Pech, zuerst in einem der Green-Houses untergebracht zu sein. Die fand ich einfach nur dunkel und muffig, zumal wir 2 DZ gebucht hatten und man uns dann in einem größeren DZ mit Zustellliege unterbringen wollte. Ich habe protestiert, denn ich verbringe meinen Urlaub nicht auf der Couch. Nach 3 Tagen konnten wir dann in das Haupthaus ( Haus 2 ) umziehen und die Zimmer waren sehr schön und auch geräumig ( ich habe aber auch weitaus kleinere Zimmer gesehen ).
Auch hier hatte ich, diesesmal aber unfreiwillig ALI-Inklusive in Form eines Oberkellners. Der ging mir einfach nur auf den Geist und ein klares NEIN, weder in deutsch, türlisch, englisch, italienisch verstand er einfach nicht. Unglaublich.
Der Essenssaal - anders kann man es nicht bezeichnen - war nicht sehr schön, er hatte den Charme eine Wartehalle - und Warten war dort häufig auch angesagt. Die Qualität des Essens war in unseren Augen so lala, nicht mehr und nicht weniger. Hier war wirklich "schnellfressen" angesagt, mangels Masse aber auch der Temperatur der Speisen wegen. Im Sommer saßen wir immer im Außenbereich, aber auch hier waren lange Wartezeiten Programm und es war z.B. nicht möglioch, ein "Spezi" zu bekommen ( es kamen die wahnwitzigsten Getränke an den Tisch ) und auch einen simplen trockenen Weißwein und Wasser ( in wirklich gutem türkisch bestellt ) war nicht machbar.
ALso i c h muss das Hotel nicht noch mal genießen. Es ist schade, denn wie gesagt, das Hotel selbst und die Anlage war sehr hübsch und gepflegt. Zu empfehlen war allenfalls der Italiener und der Chinese als Spez.-Restaurant. ( Viele Kleinigkeiten sind allahseidank der Gnade des Vergessens anheim gefallen )
Gruß Gitte
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huhu gitte,
jetzt muss ich aber mal ganz dumm fragen, warum warst du denn dann gleich 2x dort :-\
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Einmal im April mit meiner Mama (73) und einer Ihrer Freundinnen (75) und alle haben mir gesagt, im Sommer ist das Essen weitaus besser, nicht so voll, weil man auch draußen essen kann und weil ich meine, jeder sollte eine 2. Chance bekommen :freu: :freu: :freu: ( und ich hatte beim zweiten Mal auch gleich ein Stdudio im Haupthaus gebucht )
Lieben Gruß Gitte
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Hallo,
wir waren vor 2 Jahren Ende Maerz im Arcadia. Die Anlage hat uns super gut gefallen, sehr gepflegte und schoen angelegt. Reisezeitbedingt konnten wir leider nicht die herrliche Poollandschaft geniessen. Das Essen war sehr gut. Bei den Getreanken war es so ne' Sache, einige Softgetraenke wie z.B. Mineralwasser oder Fanta, rochen und schmeckten leider nach Chlor :-\
Mit unserem Zimmer hatten wir leider auch kein so Glueck. Wir waren zwar nicht im Greenhouse, aber unser Zimmer war durch eine gemauerte Wand getrennt, hinter der sich das Zustellbett fuer unseren Sohn befand. Leider war es in dem Bereich total schimmelig.
Negativ fand ich auch die sogenannte Strandbar, fuer ein 5 Sterne Haus kein Aushaengeschild.
Das italienische und chinesische Restaurant war super O0
Die Lage des Arcardias war hervorragend, zum Ortskern von Belek waren es nur wenige Gehminuten.
Gruss
Bine
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Schau Bine,
da stimmen wir mit unseren Aussagen ja fast überein......es muss wohl wirklich sehr unterschiedliche Zimmer gegeben haben, auch was den Pflegezustand betrifft. In den Häusern Richtung chin.Restaurant ( also linke Seite ) sollen die Zimmer im EG angeblich alle schimmelige Wände aufgewiesen haben....! Wie gesagt, mir hat das Essen nicht sehr gut gefallen, aber das ist sicherlich auch sehr subjektiv ! Mit dem Strandrestaurant hast Du Recht, das war ( jedenfalls aus meiner Sicht ) sehr einfach, ein paar Hotdogs, Pommes und Hähnchennuggets....mit langen Warteschlangen. Nett fand ich, daß man dort ganz angenehm sitzen konnte. :sun: :sun: :sun:
Die Lage des Hotels selbst ist genial, wie Du schon angemerkt hast, fünfmal fallen ( lach ) und Du bist in Belek, das fand ich sehr angenehm.
Lieben Gruß Gitte
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Hallo Gitte,
genau dort waren wir untergebracht, die Zimmer waren zwar schoen gross und hatten eine tolle Sonnenterasse, aber das war's dann schon. Grosse Probleme hatten wir auch mit der Heizung, am liebsten haette ich mich mit einem Jogginganzug in's Bett gelegt so kalt war es in dem Zimmer. Das Duschen war schon jedesmal eine Mutprobe bei der Kaelte.
Wie schon gesagt,lag vieles auch an der Reisezeit. Das Ganze ist mit einem Sommerurlaub in der Tuerkei nicht zu verlgleichen. Wir hatten die Reisezeit aber ausgewaehlt um etwas vom Land zu sehen und um meinem runden Geburtstag aus dem Wege zu gehen :)
Schoen fand ich, da wir ueber Ostern dort waren, das schoene Osterbufett. Sie hatten sogar fuer die Kids einen Animateur in ein Osterhasenkostuem gesteckt und auf dem ganzen Gelaende Ostereier versteckt ;D
Gruss
Bine
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Anbei als Anhang die neuen Konzepte. :)
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Hallo!
Anbei als Anhang das Winterkonzept 2008/2009.
Lg Thomas :love:
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auf meine nachfrage wegen dem neuen nichtrauchergesetz:
Haben Sie Möglichkeiten für die Raucher, dürfen die Gäste noch rauchen:
- in den Restaurants ?
- in den einzlenen Bars ?
- darf im Zimmer noch geraucht werden ?
erhielt ich folgende antwort:
Bezüglich Ihrer Nachfrage, möchte ich mitteilen, dass in Limak Arcadia in der Sommersaison man nur auf der Terrasse rauchen darf. Alle Restaurants und Bars verfügen über eine öffnene Terrase.
Im Zimmer darf es überall geraucht werden.
Was den Wintersaison betrifft, wir haben noch keine Entscheidung getroffen, in welcher geschlossene Bars und Restaurants es geraucht wird. Die Aenderungen in Rauchbereichen werden wir Ihnen naher mitteilen.
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Hallo!
Anbei das FS für den Sommer 2009.
Lg Thomas
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Hallo!
Anbei ein Foto des neuen Strandrestaurants.
Lg Thomas
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Hallo Thomas,
m.E. ist das nicht neu, denn dieses Strandrestaurant gab es schon in der vorhandenen Form vor 2 Jahren. Im Dezember bin ich dort entlang spazieren gegangen und hatte den Eindruck, daß dort lediglich renoviert wird, Veränderungen baulicher Art konnte ich nicht feststellen, es sah halt aus, wie ein Strandrestaurant im Winter !
Was soll es dort denn neues geben nach Deiner Kenntnis ?
Lieben Gruss
Gitte
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guten morgen!
die sind lediglich am renovieren. erneuert wird dort momentan gar nix!
aber nix desto trotz finde ich die strandbar im arcadia sehr gut gemacht, so kann man auch mal bei schlechterem wetter am strand sitzen, ohne zu frieren oder nass zu werden!
lg
melanie
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Anbei als Anhang das Winterkonzept 2009/2010.
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War jemand dieses Jahr schon im Arcadia und kann mir bisschen was dazu sagen?
LG Nadine
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So nun mal mein Bericht zu meinem Urlaub im Arcadia Ende August:
Die Lage des Hotels ist super. Man ist sehr schnell zu Fuß in Belek und ist nicht unbedingt auf den Dolmus oder ein Taxi angewiesen. Ein kleiner Spaziergang am Abend kann da echt nett sein.
Die Hotelanlage ist schön. Alles ist gepflegt und sauber. Viel Grünfläche, viele Palmen, Blumen etc. Allerdings fand ich es an manchen Orten alles "gequetscht". Wegen mir hätte alles etwas besser verteilt sein können, z.B. der Pamukkale Pool und der Olympic Pool. Meiner Meinung nach zuuuuuu nah aufeinander und auch zu nah am Hotelgebäude. Finde es schöner wenn das alles weiter von einander entfernt ist, aber das ist Geschmackssache.
Den Pamukkale Pool fande ich super. Man hat sich schön im "Spruderwasser" sonnen können ;D. Ich dachte zuerst, ohje da brichst du dir ja sämtliche Knochen bis du dort oben in einem der Becken angekommen bist. Aber das täuscht. Der Aufgang sieht zwar rutschig aus, ist es aber nicht. Trotz, dass ständig Wasser über die Stufen fließt, rutscht man nicht aus und hat einen festen Halt. Zudem ist auch immer ein Lifeguard am Pool. Hab ich bisher auch noch nicht in jedem Hotel gesehen. Liegen reservieren musste man nicht. Man bekam zu jeder Tageszeit ob am Pool oder Strand freie Liegestühle. Sicher nicht immer am gleichen Platz, aber man hatte genügend Auswahl und musste nicht am hellen Morgen um 7 Uhr zum Frühsport a la Liegen reservieren antanzen. :o: Aber ich glaube, dass das Hotel auch nicht voll ausgebucht war, vielleicht lag es auch daran.
Die Limak Kette wirbt ja mit excellentem Service. Wo der allerdings ist weiss ich auch nicht. Vielleicht üben Sie noch, ich suche den "excellenten Service" noch heute >:(. Sicher läuft nicht überall alles perfekt und jedem passieren Fehler, das ist ja auch menschlich und kommt vor. Aber was ich da speziell bei den Kellnern im Hauptrestaurant erlebt habe, das darf und sollte nicht sein.
Z.b. am Morgen beim Frühstück: Da ich kein Frühaufsteher bin, gingen wir meist so um ca. 09.45 frühstücken. Das normale Frühstücksbuffet war bis 10 Uhr geöffnet. Danach gab es bis 11 Uhr das Spätaufsteherfrühstück. Jedenfalls war es an diesem besagten Tag 09.50 Uhr und wir wollten uns im Außenbereich an einen Tisch setzen. Ich lief zu einem freien Tisch, da kam schon ein Kellner angebraust (da waren Sie ausnahmsweise mal schnell und aufmerksam) und wies mich daraufhin, dass ich doch bitte drinnen frühstücken solle und nicht draußen, da ab 10 Uhr das Spätaufsteher-Frühstück ist und der Außenbereich da nicht genutzt wird. Ja ok, es war aber 09.50 Uhr und nicht nach 10 Uhr :motz:. Ich fande das schon wirklich eine Frechheit, hatte aber (was mich im Nachhinhein selbst ärgert) am hellen Morgen keine Lust da nun ein Theater anzufangen und bin rein zum frühstücken. Ich wollte dann auch drinnen nach einem freien Tisch schauen, doch finde mal einen Tisch mit Besteck :motz:. Die Reise nach Jerusalem ging also los wägelchen. Wir einmal quer durch das Restaurant, aber nirgends Besteck, weder am Tisch noch sonstwo. Nachdem ich dann auch keine Lust mehr hatte, haben wir uns an einen freien Tisch gesetzt und den Kellner um Besteck für 2 Personen gebeten. Die Betonung liegt bei 2 Personen anführungszeichen. Zwei Personen sitzen am Tisch, also auch zweimal Besteck. :o: Ist ja normal auch logisch, naja nicht bei diesem werten Herrn. Wir bekamen jeder Messer und Gabel :applause: und mein Freund auch noch einen Teelöffel. Für mich hat es leider nicht mehr gerreicht :'(. Vielleicht waren die Löffel gerade leer, keine Ahnung. Ich dann den Kellner nochmals um einen Teelöffel gebeten (beim Kaffeeautomat gab es auch nie welche, waren immer leer). Die Zeit verging und mein Cay wurde kälter und kälter :tja:. Ich glaube ich hatte nach ca. 5 Minuten meinen Teelöffel :freu:. Mein gekochtes Ei war kalt und der Tee auch fast. So fängt doch ein guter Tag an :pieks:. Damals dachte ich noch, ok der Herr hatte einen schlechten Tag, war etwas durcheinander, kann ja maaaaaaaaal passieren. (Man versuche immer das Gute im Menschen zu sehen ;D) :o: Am Abend jedoch "fast" das gleiche Spiel. Ich bin meist gegen ca. 20.30 zum Abendessen. Da war es nicht mehr soooooooo voll und kein so ein Gedränge am Buffet. Essen gab es jedoch bis 21.30 Uhr. Ich wie immer durch das Buffet und mir mein Essen ausgesucht. Dann wieder mein Lieblingsspiel: Suche einen freien Tisch mit Besteck. :wut: Ihr werdet es nicht glauben, aber sowas habe ich wirklich noch niiiiiiie erlebt. Ich hatte mir ein nettes Plätzchen ausgesucht, sogar ausnahmsweise MIT Besteck :applause:, und bin auf dem Weg und war mich schon fast am hinsitzen, da wies mich wieder ein netter Herr daraufhin, dass ich doch mich bitte woanders hinsitzen möchte. Ich habe ihm dann gesagt, dass ich ja woanders hinsitzen würde, aber an keinem anderen Platz Besteck finde. Der Kellner zu mir: das würde so nicht stimmen, dort drüben sind die Tische immer gedeckt. Ich so: Nein die Tische sind eben nicht gedeckt. Er wieder: doch da ist gedeckt... sht Ich war wirklich schon am explodieren und wurde auch echt sauer. Will der mich für dumm verkaufen? Ich habe mich dann mit ihm zu dem "angeblich gedeckten Teil des Restaurants" begeben und da musste er doch leider feststellen, dass ich Recht hatte. Aber anstatt er sich entschuldigt, niiiiiiiiix war. Ich saß mich an einen freien Tisch und hab gewartet, dass ich Besteck bekomme. Da die Gäste dort jedoch ignoriert werden, wenn Sie was brauchen oder man es einfach nicht sehen will, bin ich eben zu einer Kellnerin die gerade den Tisch neben mir abgeräumt hatte und bat Sie mal weider um Besteck. Ich habe dann auch gleich eines bekommen und durfte Essen :yippieh: Die Tische wurden nur einmal gedeckt und danach nicht mehr. Die Kellner waren lustlos und man hat echt gemerkt, dass sie keine Lust zum Arbeiten hatten. Jedenfalls war es fast jeden Abend das gleiche Spiel. Sprich wer später Essen wollte, musste immer schauen wie er an Besteck kam. Gefragt hat einen auch keiner, obwohl genau gesehen wurde, dass man sich eben gesetzt hat um zu Essen, genauso mit den Getränken. Das war wirklich ein Trauerspiel. Fremdsprachenkenntnisse waren auch ein Desaster, zumindest im Hauptrestaurant. Ich erwarte nicht, dass jeder Deutsch kann, aber Englisch ist im Hotelbetrieb bzw Tourismus ein MUSS. Aber selbst das haben manche nicht verstanden. Zum Glück kann ich ein bisschen Türkisch und konnte mir so weiterhelfen, aber das ist wirklich ein Unding gewesen. :klatsch:
Mal abgesehen vom Hauptrestaurant war sonst an den Bars oder Mittags beim Essen an der Lykia Bar der Service ok. Die Kellner waren freundlich und man wurde dort auch bedient. Allerdings leider auch kein Vergleich zu anderen Hotels in der gleichen Kategorie. Das Essen war geschmacklich gut, aber nicht sehr gut oder spitze. Die Auswahl war zwar immer groß, aber es hat sich alles recht häufig wiederholt. Wenn man aber nur eine Woche im Hotel ist, war das schon ok aber bei zwei Wochen kann es langweilig werden. An einem Abend waren wir auch einmal beim BBQ. Das war wirklich sehr lecker. Man konnte zwischen verschiedenen Fleischsorten, Köfte und Sucuk auswählen und dann selbst grillen. Dazu gab es Brötchen, Salat sowie verschiedene Gemüsesorten. Typisch türkisches grillen lecker. Die anderen a La Card Restaurants haben wir nicht besucht, da Sie auch kostenpflichtig waren. Pro Person wurden einem 5 EUR abgeknöpft :o:. Hab ich ehrlich gesagt nicht eingesehen und es deswegen auch gelassen. Das BBQ war kostenlos.
An einem Abend war auch mal "Basar" und es kamen Verkäufer von außerhalb mit Ihren Waren ins Hotel. Ich fand das nicht so gut, weil ich der Meinung bin, wenn ich auf einen Basar will, geh ich nach Belek/Kadriye oder Antalya. Sowas hat in einem Hotel nix verloren. Normale Shops und Läden ok, aber keine Basarstände...Ich hatte das bisher in anderen Hotelanlagen so auch nicht gesehen.
Die Gästebetreuung war immer sehr nett und man wurde auch immer gegrüßt. Mittags hat uns mal einer der Gästebetreuer an der Poolbar angesprochen und gefragt, wie wir mit dem Hotel zufrieden sind. Naja, da haben wir dann erstmal Dampf abgelassen und die Vorkommnisse im Restaurant erzählt. Er meinte dann, er wird das auf jeden Fall weitergeben und das so etwas auf keinen Fall passieren darf. Er hat sich dann auch noch dafür entschuldigt. Ob sich jedoch daraufhin etwas verändert hat, kann ich nicht beurteilen, da dies unser letzter Tag im Arcadia war und wir am nächsten Tag nach Hause sind.
Den letzten Abend wollte ich eigentlich auch noch genießen, doch das hatte sich auch relativ schnell erledigt. Samstag Abend um ca. 20 Uhr erfuhr ich, dass mein Flug mit Sky um ca. 13 Std. nach vorne verlegt wurde und ich statt 17.10 Uhr um 04.30 Uhr nach Hause fliege. Ich war natürlich begeistert ohne Ende und habe den Herrn am Telefon gefragt, ob es denn eine Möglichkeit gäbe mich auf einen anderen Flug umzubuchen. Nein das würde nicht gehen, er kann da nichts machen und er versteht meinen Ärger aber wenn ich damit nun ein Problem habe, müsse ich mich mit GTI in Deutschland in Verbindung setzen. Ja genau, Samstag Abend um 20 Uhr. Super Idee. :klatsch: :motz: Mein letzter Abend war jedenfalls da echt gelaufen, bin dann auch nicht mehr groß ins Bett, da ich ja sowieso um ca. 2 Uhr am Flughafen sein musste. Der Flug selber mit Sky war zwar eng, aber ruhig. Kein Geklapper oder sonstige seltsamen Geräusche. Ich werde jedoch Sky bzw. GTI in Zukunft nicht mehr buchen, höchstens ich komme gar nicht drumherum mit Sky zu fliegen. Sky ist leider im Winterflugplan ab Stuttgart groß vertreten, aber wenn es andere Möglichkeiten gibt, werde ich diese nutzen. Flugverschiebungen können passieren, auch bei anderen Airlines, das ist mir klar. Aber 13 Std nach vorne muss ich echt nicht nochmal haben. Und ich denke auch, dass GTI mir eine Alternative hätte anbieten können, wenn Sie gewollt hätten. Kenne mich aber dazu leider zu wenig aus.
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren beim einchecken und auch sonst nett und hilfsbereit. Um den Tresor benutzen zu können musste man sich so einen "Magnetstift" an der Rezeption besorgen. Der Tresor war aber trotzdem kostenlos. Beim Auschecken verlief alles normal, aber ich hatte den Magnetstift im Zimmer liegen lassen und wusste auch nicht, dass ich den wieder an die Rezeption bringen muss :lieb:. Die Handtücher für den Pool/Strand konnte man ja auch im Zimmer lassen. Naja, wir durften dann nochmal mitten in der Nacht aufs Zimmer, nur weil wir den Stift haben liegen lassen. Sehr Kundenorientiert ist das meiner Meinung zwar nicht, und man hätte uns das ja auch erlassen können und uns nicht nochmal aufs Zimmer schicken. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass man den Magnetstift beim Auschecken wieder separat abgeben muss. Andererseits kann man auch sagen, wenn man es bei der Rezeption bekommen hat, sollte man es da auch wieder abgeben. Naja ob das nun eigene Dummheit war oder nicht sei mal dahingestellt ;D :o:.
Das Zimmer war am A.... der Welt. Ich denke in diesem Block (Ich glaube es war Block "Perge", Zimmernummer 3346 :lieb:) waren die ganzen Sparzimmer. Der Block war sehr nah an der Straße, es war sehr laut. Das Zimmer war sonst ok und funktionell, aber nicht schön. Man hatte alles was man braucht und es war sauber. Auf dem Balkon konnte man zu zweit nicht umfallen so eng war alles. Das war bisschen schade, vorallem weil direkt davor lauter Bäume waren und die schon fast in den Balkon hineinwuchsen. Trotz Mail von Mel an das Hotel, haben wir leider kein so ein schönes Zimmer bekommen :-\. Aber gut, man ist ja nur zum schlafen da ^-^.
Wer allerdings ein Hotel mit guter Animation sucht ist hier goldrichtig. Das Animationsteam hat Abends super Shows auf die Beine gestellt, die sich wirklich sehen lassen können. U.a. waren wie überall die berühmten Mrs und Mr-Wahlen, Comedy, Sketch, Madonna-Show sowie eine super Aufführung des Musicals Tanz der Vampire. Also ich muss echt sagen, das Musical war sagenhaft. Das ganze Bühnenbild und die Kostüme waren spitze gemacht. Ich war wirklich sehr beeindruckt. Die Animation tagsüber kann ich nicht beurteilen, da ich es nicht genutzt habe. Aber es gab wie überall: Dart, Fussball, Boccia, Bogenschießen, Luftgewehr, Tanzstunde etc. Die Sprachkenntnisse der Animateure waren gut: Deutsch, Englisch, Russisch, Holländisch...
Auch das Publikum im Arcadia war sehr gemischt: Deutsche, Holländer, Österreicher, Slowaken, Belgier, Engländer, Russen, Usbeken... Es war wirklich sehr angenehm und keine Nation ist negativ aufgefallen.
Hier noch eine Übersicht:
Frühstück im Pinea Restaurant 07.00-10.00 Uhr
Spätaufsteherfrühstück 10.00-11.00 Uhr
Gözleme bei der Lykia Bar 12.00-16.00 Uhr
Snack I Mc Arcadia (Strandbar) 12.00-16.00 Uhr
Snack II Lykia Bar 12.30-15.00 Uhr
Mittagessen im Pinea Restaurant 12.30-14.30 Uhr
Eis in der Sailor Bar 14.00-16.30 Uhr
Kaffe und Kuchen Lykia Bar 16.00-17.00 Uhr
Abendessen im Pinea Restaurant 19.00-21.30 Uhr
La Cucina (italienisch) 19.00-21.30 Uhr
Red Wok (chinesisch)
Sushida (japanisch)
Pasha (türkisch)
BBQ
Mitternachtssnack im Pinea Rest. 23.30-02.00 Uhr
Zimmerservice (kostenpflichtig) 02.00-04.30 Uhr
Pinea Restaurant 12.30-14.30 Uhr sowie 19.00-21.30 Uhr
Beach Bar 10.00-18.00 Uhr
Odeon Bar 10.00-24.00 Uhr
Sailor Bar 10.00-19.00 Uhr
Lykia Bar 10.00-24.00 Uhr
Lobby Bar 24 h geöffnet
Disco 23.00-02.00 Uhr
Wir hatten trotz der "Vorkommnisse" einen schönen Urlaub. Wie gesagt, die Anlage ist schön da kann man nichts sagen. Aber ich kann nicht verstehen, wie das Hotel in den höchsten Tönen haarig bei den Hotelbewertungen sowie von den Stammgästen gelobt wird. Sooooooo super ist es nunmal definitiv nicht. Aber jeder setzt seine Prioritäten eben anders.
So das wars erstmal von mir, falls ihr Fragen habt, nur her damit. Mir fällt grad nicht mehr ein ;D
P.S. Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten :D
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hey :applause: :applause: :applause: danke für den schönen ausführlichen bericht :love:
so soll das sein :yippieh:
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Nein habe ich nicht. Aber wenn sich das Personal so benimmt, hat meiner Meinung nach die Chefetage auch schon versagt. Und ich kann ja wohl erwarten, dass ich Besteck bekomme bzw ein Tisch gedeckt ist. Ich würde mir das Besteck auch selbst holen, ich hab damit kein Problem. Aber man muss dazu auch wissen wo man es herbekommt und weit und breit war ja nie eins in Sicht... Wenn man ein 2* Hotel bucht lass ich mir das gefallen, aber das waren nunmal keine 2*...
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ich würde das nicht machen! das ist deren job, trinkgeld bekommt der, der es verdient!
wo komm ich denn hin, wenn ich schmieren muss, bei so selbstverständlichkeiten??? :bumm:
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ich würde das nicht machen! das ist deren job, trinkgeld bekommt der, der es verdient!
wo komm ich denn hin, wenn ich schmieren muss, bei so selbstverständlichkeiten??? :bumm:
Wer seine Arbeit anständig macht, bekommt Trinkgeld. Der Rest geht eben leer aus... Sicherlich war es teilweise echt nervig da geb ich dir Recht, aber da hört es bei mir echt auf.
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Also wir geben auch immer erst Trinkgeld wenn der Urlaub vorbei ist. Wer anständig arbeitet bekommt Trinkgeld, wer nicht hat eben Pech gehabt.
Ist aber echt keine gute "Werbung" für's Hotel, wenn bei so vielen Sternen der Service nicht passt.
Grüße
Nicole
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So hier mal ein paar Bilder vom Strand und den Pavillons:
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Bilder vom Pool:
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Und allgemein ein paar Bilder von der Hotelanlage...
Das letzte Bild ist von der Musicalaufführung "Tanz der Vampire". Die Show war genial ;)