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Türkeiforum - Hotelinfos von A-Z - Schnellübersicht mit Kontaktdaten - Factsheets und Konzepte - Bewertungen und vieles vieles mehr! => Hotelinfo Side-Manavgat => Hotelinfo Side-Evrenseki => Thema gestartet von: TC Melanie am 25. September 2007, 19:47:43

Titel: Sultan of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 25. September 2007, 19:47:43
Lage

Das im Jahre 2008 neu eröffnete Hotel befindet sich im Gebiet von Colakli, etwa 10 km von Side und rund 55 km vom Flughafen Antalya entfernt. Der flach abfallende Sandstrand liegt ca. 200 m vom Hotel entfernt, wobei eine Strasse überquert werden muss.

Ausstattung

205 Zimmer in einem vierstöckigen Gebäude, Lobby mit Rezeption und Bar, geschlossenes Restaurant, zwei a -la-carte-Restaurants, TV- Raum, Poolbar, Snackbar, Strandbar, Showbühne, Disco, verschiedene kleine Geschäfte, Swimmingpool, separates Kinderbecken und zwei Wasserrutschen (stundenweise). Am Pool und am Strand sind Liegen, Auflagen, Sonnenschirme kostenfrei und Badetücher gegen Pfand erhältlich.

Verpflegung

All Inclusive mit folgenden Leistungen: Frühstück, Mittag- und Abendessen jeweils in Buffetform. Dazu ein Spätaufsteherfrühstück, zwischendurch Snacks, nachmittags Kaffee/Tee und Gebäck und zum Abschluss des Tages eine Mitternachtssuppe. Außerdem einheimische alkoholische und alkoholfreie Getränke zwischen 10:00 und 24:00 Uhr inklusive. An der Strandbar nur bis 18:00 Uhr. Die Minibar wird bei Ankunft mit Tafelwasser bestückt. Gegen vorherige Reservierung kann auch einmal pro Aufenthalt im a la carte Restaurant zu Abend gegessen werden. Frisch gepresste Fruchtsäfte und türk. Mokka gegen Gebühr.

Zimmer

Modern eingerichtet mit Parkettboden, Klimaanlage, Sat-TV, Minibar, Safe (gegen Gebühr), Bad/WC, Haartrockner und Balkon. Die Familienzimmer FZ 1 verfügen über einen Raum mit Etagenbett und die Familienzimmer FZ 2 verfügen über zwei Schlafräume mit Verbindungstüre. Die Dublex-Familienzimmer FZ 3 bestehen aus zwei Räumen auf unterschiedlichen Ebenen. In den FZ 2 und FZ 3 Zimmer befindet sich die Klimaanlage nur in einem Raum.

Sport / Unterhaltung

Ohne Gebühr: Beachvolleyball, Fitnessraum, Darts, Sauna, Türkisches Bad und stundenweise am Tag ein Mini-Club für Kinder von 4 - 12 Jahren sowie Animationsprogramme. Gegen Gebühr: Billard, Massage und ein Wellnesscenter.

Tel. 0090 242 763 0303
Fax 0090 242 763 0404
Email: info@sultanofside.com
www.sultanofside.com (http://www.sultanofside.com)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 29. Oktober 2007, 01:35:35
geplante eröffnung zum 010508  :)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Thomas Michael am 01. November 2007, 10:56:22
Hallo

sorry das scheint nicht zu funktionieren. Hier (http://www.holidaycheck.at/view-Reiseforum_Sultan+of+Side-ch_fo-tid_52229-pid_678278.html#678278) sollte es jetzt gehen.  ;)


 :)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 01. November 2007, 10:57:57
thomas, da ist nix  :-\
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 02. November 2007, 22:27:26
ein netter wolfgang s. hat uns freundlicherweise die bilder überlassen, dankeschön  bluemchen

Zitat
hier die versprochenen Bilder.Ich war April/Mai 2W.im Can Garden Resort und fast täglich daran vorbei gekommen.Am 4. o.5. Mai ist das Dingen zusammen gestürtzt.
MfG,ws.

(http://img337.imageshack.us/img337/3052/sultanseinsturz1nu4.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img219.imageshack.us/img219/3876/sultanos1es8.jpg) (http://imageshack.us)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Barbara06 am 03. November 2007, 07:54:50
Huhu !

Das ist ja wirklich unglaublich  :o :o :o
da sieht man mal die " masive Bauweise" .... ;D

LG babs
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Jana am 20. Dezember 2007, 13:28:49
Nee, also ich glaube das auf den Fotos ist nicht das Hotel  o.O mir hatte man immer erzählt, dass dies eine Art Shoppingcenter werden soll und wenn ich mir die Modellbilder anschaue, kann ich da auch gar keine Parallelen feststellen oder irre ich mich da so sehr  :-\ :-\

Weiss jemand eine Erklärung???

LG Jana
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: wsbvb am 21. Dezember 2007, 15:02:20
Hallo,
doch das ist das Hotel , hier noch ein paar Fotos .
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: wsbvb am 21. Dezember 2007, 15:07:03

Hallo,
doch das ist das Hotel , hier noch ein paar Fotos .

Die Fotos sind vom 30.11.07.
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Bine am 21. Dezember 2007, 16:51:47
Hallo,

auf dem 1. Bild kann man das Hotel gut erkennen. Diese Seitenansicht des Hotels findet man in den Katalogen.

Gruss
Bine
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Jana am 27. Dezember 2007, 11:53:32
 :-\ Oje, da ist dann aber noch einiges zu tun... naja werde mir die Sache im Januar wohl selbst einmal anschauen  :)

Dankeschön und viele Grüsse

Jana
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 02. Januar 2008, 09:43:44
ich hab hier auch noch einige bilder, arg viel fortschritt zu den bildern von wolfgang ist aber nicht zu erkennen  :-\

(http://img47.imageshack.us/img47/6773/kbr2007august149uq2.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img132.imageshack.us/img132/3115/kbr2007august150kt9.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img293.imageshack.us/img293/9605/kbr2007august151js2.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img520.imageshack.us/img520/6425/kbr2007august152tx8.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img85.imageshack.us/img85/861/kbr2007august153rt7.jpg) (http://imageshack.us)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 30. Januar 2008, 14:37:43
im anhang das fact sheet für das neue sultan of side hotel  :)
ausserdem funktioniert nun auch die HP!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 10. Februar 2008, 11:48:01
hier die neuesten bilder vom sultan. das dingens wird im leben nicht bis mai fertig, wenn doch, fress ich einen besen  :o

(http://img252.imageshack.us/img252/4561/kbr2007august564gu9.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img144.imageshack.us/img144/514/kbr2007august565wu5.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img339.imageshack.us/img339/7619/kbr2007august566bt4.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img406.imageshack.us/img406/636/kbr2007august567vt4.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img339.imageshack.us/img339/1680/kbr2007august568og6.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img146.imageshack.us/img146/3170/kbr2007august569ao6.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img178.imageshack.us/img178/2251/kbr2007august571at6.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img207.imageshack.us/img207/4873/kbr2007august572rp5.jpg) (http://imageshack.us)

(http://img207.imageshack.us/img207/7148/kbr2007august574rp0.jpg) (http://imageshack.us)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 05. April 2008, 18:42:41
neue bilder vom sultan, vor 2 tagen  :)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 13. Mai 2008, 22:54:57
Das gerade eröffnete Hotel Sultan of Side (Mel, hat der Besen, den du bei pünklicher Eröffnung im Mai fressen wolltest, geschmeckt?  :tricky: ) scheint ein größeres Schluderei-Problem zu haben. Zwei von vier Bewertern empfehlen es nicht weiter, eine Gruppe von Freunden (Frank, Marina, Wolfi & Lena, http://www.holidaycheck.de/bericht-Hotelbewertungen_Hotel+Sultan+Of+Side-id_988124-typ_1-ch_hb.html ) berichten sogar von Sauberkeitsmängeln und Schlamperei beim Housekeeping, also von Mängeln, die mit einer überstürzten Eröffnung nicht direkt was zu tun haben.
liebster harabeli,
den besen musste ich mir nicht einverleiben, da das ganze mehr oder weniger eine notöffnung war, man konnte das nicht mal softopening nennen  :)
ich finde das katastrophal! geradezu unverantwortlich den gästen gegenüber! in 4 wochen sieht die welt anders aus, hätten sie die eröffnung um 1 monat verschoben, wäre die sie für dieses 4* low cost haus wohl glanzvoller ausgefallen. so wird der makel immer haften bleiben. ich kann es nicht nachvollziehen, dass die veranstalter die gäste weiterhin dorthin karren, wenn solche zustände herschen  o.O
was mich aber noch mehr erschreckt, ist dieses foto (http://www.holidaycheck.de/detail-id_1156174013-ch_ub-ebene_hid.html#bildwechsel) von der strandbar!!!
ungekühlte salate  :o pfui deifi! über zugeschissene toiletten oder herabfallende kronleuchter, gebrauchte und erneut gefaltete handtücher möchte ich mich erst gar nicht auslassen!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Barbara06 am 14. Mai 2008, 03:08:09
Igittibäh,in dieses Haus würde ich ums Verrecken nicht fahren!
Für mich hatte sich das Hotel sowieso schon erledigt als es zusammengestürzt ist-da würd ich mich einfach nicht sicher fühlen...

Na ja aber hauptsache billig.... :censored:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Edgar am 14. Mai 2008, 08:28:39
In einem anderen Forum wird das Hotel hochgejubelt. Aber das ist natürlich eine Frage der Anspruchshaltung (und des Geldbeutels). Die einen legen mehr Wert auf Ausstattung und Sauberkeit, die anderen auf die inkludierten Getränke.
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 14. Mai 2008, 08:38:37
tja jedem das seine und wie es ihm beliebt  :)
wenn das sultan mal wirklich, also so richtig fertig ist, ist es sicher kein schlechtes haus für den 4* bereich, -aber eben nicht mehr und nicht weniger!
das problem an der sache ist dann eher das, - wenn die bewertungen sich denn mal erholt haben und es dann hochgejubelt wird vom jeweiligen klientel - das haus in eine schublade mit den wirklich guten (und auch teuren) gesteckt wird.
ich finde, es muss dringend über eine neue klassifizierung der hotels nachgedacht werden, die auch einheitlich für die veranstalter greift!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: mariechen1 am 17. Mai 2008, 21:22:42
Hallo Ihr Lieben,  bluemchen
ich bin ja grundsätzlich ein positiv denkender Mensch, mein Mann auch!!! Ende Vorwort!!!
Wir waren vom 02.05-16.05 im Hotel SOS gebucht und haben viel zu erzählen, daher mache ich nur Stichworte:
Familienzimmer war mit Meerblick gebucht- wurde aber ohne verkauft.
Wir hatten 5 Tage kaum Wasser, entweder keines, nur heißes oder nur kaltes!
Wir haben 2 Tage auf einen Elektriker gewartet, in einem Zi war kein Strom.
Bauschmutz im ganzen Hotel, auf Möbeln und Böden, der Boden im Bad war nach dem Duschen total naß.
Wir hatten fast 7 Tage ungewaschene, nagelneue Bettwäsche und Handtücher- die haben die Wäsche nicht mal vorher einmal kurz durchgewaschen. Das ging so lange, bis endlich die ganze Wäsche einmal benutzt worden war.
Es gab keine Disco, Miniclub nur ganz wenig, keine a la carte Restaurants, keinen frischen Saft zum Frühstück, keinen Indoorpool...
Der Spielplatz und die Maschendrahtzäune waren unsafe, sie haben erst am 5.Tag die Bolzen aus einem Gerüst am Spielplatz abgeflext... natürlich nach mehrmaligem Daraufhinweisen!
Wir hätten in mind. 10 andere Zimmer gekonnt, aber entweder hatten sie keinen Meerblick, keine Verb. tür oder waren noch Baustelle.
Das Personal war hier total überfordert und hat zugegeben, dass sie selbst nicht wußten, wie die Zimmer aussehen.
Duplexzimmer gab es erst gar nicht- Baumängel!
3 Tage lang Wasserschaden in Restaurantdecke. Mit Feuerwehr und  eine halbe Nacht abpumpen.....
Schlagbohrer und Meißel teilweise bis spät in die Nacht. das Restaurant war unter unserem Zimmer.
Ständig wurden wir auf Besserung am nächsten tag vertröstet-
Also, wir hatten mit Mängeln und einigen Anlaufschwierigkeiten gerechnet, aber am 6. Tag haben wir die Nase von dieser Baustelle vollgehabt und haben uns massiv bei der Neckermann Reiseleitung beschwert. Wir konnten dann für die 2. Woche ins Royal Dragon umziehen und hatten endlich URLAUB!!!!!
Dieses Hotel hat seine 5 Sterne verdient, das war spitzenmäßig. :freu:
Tja, alles in Allem denke ich, der Hotelmanager :hieb: :bumm: im SOS hat nur an seine Kohle gedacht und das Hotel mindestens 1-2 Monate zu früh eröffnet.
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Thomas Michael am 17. Mai 2008, 21:41:57
Guten Abend!

Da hattest aber wirklich keine erholsame Woche. Hab das aber von andere Häusern auch schon gehört.  o.O

lg
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Barbara06 am 18. Mai 2008, 04:01:40
Na prima Urlaub-wenn ich das Sultan gebucht hätte würde sich spätestens jetzt ein Magengeschwür bilden.... :o :o
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: mariechen1 am 18. Mai 2008, 06:23:10
Es kann nur besser werden!!!!
Wir haben es ja auch nicht so tragisch genommen am Anfang-es wurde ja auch tatsächlich besser, aber erst nach 6 Tagen!!!!
Ja, wir sind ohne Aufpreis ins RD gekommen-bei meiner Beschwerdeliste war das ja auch nicht anders zu erwarten!!
Für alle, die noch ins SOS gehen: Positiv an die Sache rangehen und bei Mängeln sofort bei der Reiseleitung beschweren. Ich hab alles aufgeschrieben, fotografiert und dann der Reiseleiterin gegeben-erst nach unterschriebener Gesprächsnotiz bekommt Ihr eine Abhilfe!!!Macht das direkt vor Ort und immer schön auf die Füße treten.
Ich wünsche Euch alles Gute und habt einen schönen URLAUB :freu:
Heide
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Limi am 18. Mai 2008, 07:46:34
Hallo Marichen1 :yippieh:

Das mit deinem Urlaub tut mir voll Leid :'( Da freut man sich  Monateauf einen erholsamen Urlaub und dann so was :motz: Klar weiß man im Vorfeld, das es bei einem neu eröffneten Hotel mit Schwierigkeiten rechnen muß aber so was :censored:
Ich hoffe ihr habt euch dennoch in der zweiten Woche im RD so richtig erholt :sun:

Liebe Grüße Simone :love:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 19. Mai 2008, 20:23:20
Zitat
News des Hotel Sultan Of Side

    *
vom 17.05.08

Es ist echt schlimm das es so viele Leute gibt die nur Bewertungen schreiben, ob wohl ihnen klar sein müsste das das Hotel ganz neu eröffnet hat und es noch ein paar Kleingkeiten zu tun gibt.
Wir geben uns mühe alles was noch zu tun ist, schnellst möglich zu bearbeiten Nur leider können wir keinen Einfluss nehmen auf die Natur und können dem Gras nicht sagen: \"wachs schneller\".
Die Dekoration nimmt jeden Tag zu.
Wir sind stehts bemüht Ihnen den Urlaub so schön wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf jeden neuen Gast

Verfasst von:
Janko Williams
 -Partner-
Hotel Sultan Of Side

Quelle (http://www.holidaycheck.de/hotel-Hotelbewertungen_Hotel+Sultan+Of+Side-hid_162017-ch_hb.html)

ich bin entsetzt  :coolman: ich hab ja wirklich schon viel sch.... gesehen und mich kann im grunde nicht viel schrecken in der hotellerie, aber das schlägt dem fass ja wirklich den boden aus!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 19. Mai 2008, 21:49:20

ich finde, es muss dringend über eine neue klassifizierung der hotels nachgedacht werden, die auch einheitlich für die veranstalter greift!

Die Klassifizierung kann sich nur an Ausstattungsmerkmalen orientieren, denn alles andere lässt sich schlecht festnageln. Die türkischen Sterne am Portal sind jedoch, trotz klarer und allgemein bekannter Kriteren, kein Maßstab, denn die Kriterien werden anscheinend nicht nachgeprüft. Es gibt reihenweise Anlagen mit 5 Sternen an der Fassade, die sich in nichts von anderen unterscheiden, die bloß vier haben.

Es müssten sich also alle Veranstalter auf einen gemeinsamen Positiv-Katalog einigen und eine gemeinsame Kommission bilden, die die geforderten Merkmale abprüft. Das halte ich für vollkommen illusorisch, denn bei einigen Verunstaltern ist die Versuchung einfach zu groß, die Sterne an der Pforte in den Katalog zu übernehmen.
jein. es gibt bereits veranstalter, die ganz konkret separieren. da wird beim buffet schon das zählen angefangen, soundsoviele rohkostsalate, soundsoviele angemachte salate....soundsoviel fleischgerichte, soundsoviel unterschiedliche fleisch/fischsorten.......genaue vorgaben nach dem die sterne vergeben werden! sterne für sauberkeit und engagement gibts leider noch nicht.
nix desto trotz ist die äusserung des hotelangestellten oder wer auch immer das sein mag,  eine bodenlose unverschämtheit! schade, dass man darauf nicht antworten kann. aber der regress wird ihn hoffentlich genug schaden! der weiss wahrscheinlich noch gar nicht was da auf ihn zukommt! er wird sich wünschen, er hätte erst 8 wochen später aufgemacht!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 20. Mai 2008, 08:46:04
ich weiss harabeli, und ich weiss auch, dass diese VA nicht nach dem schema X vorgehen  :-\ umso mehr regress haben sie auch jedes jahr!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Reni am 24. Mai 2008, 11:47:41
ich stelle hier mal einen LK rein, ich komme damit nicht klar o.O

Sos Bewertung (http://www.zoover.de/turkei/turkei/side-titreyengol-colakli/sultan-of-side/hotel?scr=1)

kann mir jemand mal sagen, wo ich die 10 internationalen Bewertungen sehen kann :-\

rechts steht 10 Internationale Bewertungen :-\
und unten links steht, noch keine Bewertung :-\

ich glaube ich verlass mich da doch lieber auf HC und unserem Forum :freu: :go go go:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: cippo am 24. Mai 2008, 11:54:54
es sind nur 10 Bewertungen aus den Niederlanden vorhanden....den Holländern hats wohl gefallen :-)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Reni am 24. Mai 2008, 11:56:58
@ Cippo

wo kann ich die nachlesen o.O oder haben die nur Kreuzchen gemacht o.O

o jetzt habe ich es gefunden, schäm :D
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Reni am 26. Mai 2008, 14:27:50
 :welcome:

Die neueste Bewertung von HC

http://www.holidaycheck.de/bericht-Hotelbewertungen_Hotel+Sultan+Of+Side-id_999224-typ_1-ch_hb.html

 :tja: :tja:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Reni am 27. Mai 2008, 10:21:36
Oweia das Sultan of Side steht an 5. Stelle der Absteiger Hotel`s.
Übrigens hat das Hotel ja nur 4 Sterne und nicht 5 Sterne :o

Link (http://www.holidaycheck.de/charts-Absteiger+Hotels_Colakli-ebene_oid-id_6792-typ_4-ch_hb.html)

Na ja in paar Monaten wird es da auch anders ausschauen :freu:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Limi am 27. Mai 2008, 19:08:35
Reni???? Wie meinst Du denn das???

Anders wie : Es wird besser  :freu:                                                    Oder

Anders wie: Nein Danke :motz:

Glaubst du wirklich, die kriegen das in den Griff??? In genau 4 Wochen fangen bei uns in NRW die Ferien an, und da denke ich wird es richtig voll!! Wenn die jetzt schon solche Schwierigkeiten haben :-\ da waren die "Probleme" im RD "Kinderkrankheiten"!!!

Abendliche Grüße Simone
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Reni am 27. Mai 2008, 19:17:38
Hallo Limi.

ich meinte damit, es kann doch nur besser werden  :allah:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Reni am 29. Mai 2008, 16:01:07
Lest das mal, anscheinend darf man nichts Schlechtes über das Hotel sagen, sonst bekommt man gleich eine E Mail :tja:

hier (http://www.holidaycheck.de/view.php?ch=fo&tid=52229&pid=910471&sortIDtabelle_thema=0&sortDirtabelle_thema=ASC&mz=0&seitetabelle_thema=22)
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Thomas Michael am 29. Mai 2008, 19:06:34
Ja da bin ich aber schockiert.  :dance:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 29. Mai 2008, 19:36:37
tjaja, das gibts überall und immer wieder! ob es nun in diesem fall der kunde ist, der bitterböse mails bekommt, oder ob ich den mund aufmache und mir den grössten ärger einhandle deswegen...........nicht aufregen, das sind alles ganz kleine selbstherrliche, selbstverliebte, kritikunfähige kleine lutschköpflich, die von sich denken, sie wären kleine götter  :) vor solchen leuten habe ich in keinster  weise respekt, über solche lach ich mich kaputt. jeder dolmusfahrer besitzt mehr grips als diese kleinen äffchen!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Kulmbacher am 29. Mai 2008, 20:47:48
Wenn man es nötig hat seine Gäste zu beschimpfen, bitte. Vielleicht sollte man dem guten erklären das auch durch Mundpropaganda Hotels weiterempfohlen werden, wenn es das SOS nicht nötig hat dann kann der Manager ruhig mehr solche Mails verschicken  :hieb:
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 15. Juni 2008, 12:59:50
ACHTUNG! die auf der HP angegebene faxnummer ist falsch! man kommt beim alba royal raus!
die richtige faxnummer lautet 0090 242 763 0404
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 16. Juni 2008, 15:17:49
es geht aufwärts im SOS  :yippieh: :yippieh: :yippieh: die liebe senay ist nun dort die verantwortliche guestrelationmanagerin!
zum neuen rauchverbot folgendes:

Zitat
Melanie sagt:
du wie ist das im SOS mit dem neuen rauchverbot, eure emailaddy stimmt nicht, das kam alles zurück!
senay sagt:
welches rauchverbot
senay sagt:
hie wird überall geraucht canım
Melanie sagt:
das neue  rauchergesetzt
Melanie sagt:
ab 190508 darf doch in geschlossenen räumen nicht mehr geraucht werden in der türkei
senay sagt:
die qualmen hier überall
Melanie sagt:
oh, dann seid ihr das einzigste hotel
senay sagt:
ich lach mich kaputt
Melanie sagt:
alle anderen haben komplettes rauchverbot, sogar in den zimmern überall
senay sagt:
das hotel wird top für die raucher sein, das interessiert niemanden!
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 13. September 2008, 08:16:09
das SOS stand in der letzten woche auch auf meiner liste und ich war schon sehr gespannt, was mich dort erwarten würde.
nach freudiger begrüssung mit senay, die nun im SOS die guestrelation unter sich hat, kamen wir zur besichtigung.
das haus ist mit vielen baumängeln behaftet, das ist aber nix neues in der türkei, wenn man sieht in welchen kurzen zeit die hotels zusammengeschustert werden. von der ausstattung her, liegt das haus im guten unteren 4* bereich - low cost. es ist sehr kompakt und übersichtlich gehalten, ohne grossen firlefanz in der ausstattung. einzig die lage, direkt an der strasse trübt das bild des ganzen!
auch der service wird sich in dem bereich ansiedeln, aber gut, man muss auch immer sehn, welches geld man dafür bezahlt hat. was allerdings wirklich sehr sehr gut ist, ist das essen. ich habe in noch keinem haus diesem levels so ein reichhaltiges, abwechslungsreiches und vor allem sehr sehr leckeres mittagsbuffet gesehen. das essen hebt das level des hauses nun doch auch wirklich wieder an, so dass dies nochmal einen pluspunkt verzeichnen kann. vom F&B bereich könnten sich so manche hochgepriesene 5* häuser eine sehr sehr dicke beim SOS abschneiden!!!
die problematiken, die das haus dieses jahr zum untergang führten, lagen einzig und allein beim ersten GM des hauses, der von hotellerie überhaupt keine ahnung hat. wie der mann zu diesem posten kam ist allen ein rätsel, erst im letzten jahr bewarb er sich als mitarbeiter in der gästebetreuung bei senay an ihrem alten arbeitsplatz im pegasos world, - und wurde dort nicht mal genommen und nun 1 jahr später generalmanager??? - türkiye burasi  :yippieh:
die verantwortung für das gesamte chaos seit eröffnung mit den überbuchungen, falschmeldungen bei den veranstaltern mit den zimmern und alles andere liegt bei diesem mann. in der zwischenzeit hat man sich von diesem getrennt und scheint sehr bemüht, die fehler allen ortes auszubügeln!
wenn die sache mal richtig angelaufen ist, ist das haus im 4* lowcost bereich durch die sehr gute und reichhaltige küche durchaus zu empfehlen!
alle bilder vom sultans in der galerie  :) (http://tuerkei-reiseinfo.de/Gallerie/thumbnails.php?album=115)
viele bilder sind es leider nicht, denn es gab nicht viel zum fotografieren  :-\
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: Maren am 04. August 2011, 12:31:57
Hallo Melanie,

Danke für Deinen ausführlichen Bericht und die Bilder (funz.. nicht).
 :applause: gutes Essen ist uns sehr wichtig  :sun:
In 25 Tagen sind wir selber dort ***freu***  :freu:
Mein "Männe" hat ja in diesem Jahr das Hotel einfach gebucht, weil halt laut Freunden ein tolles Preis- Leistungsverhältnis vorliegt.
Er hat ja ein Low Coast Zimmer gebucht, welches ich leider nicht umbuchen konnte. Ich hoffe nicht, wir kommen in die "Clubzimmer=Holverschläge"!!!

Neckermann hatte uns geschrieben, dass wir vor Ort probieren könnten umzubuchen, meinst du man könnte senay ein Fax schicken wegen der Umbuchung?
Titel: Re: Sultans of Side 5*AI Colakli
Beitrag von: TC Melanie am 04. August 2011, 20:34:05
maren, die senay ist schon seit 2 jahren im turquoise resort in sorgun als guestrelationmanagerin. aber schick das fax einfach ans hotel, wenn es eine möglichkeit gibt, werden sie dir sicher gerne weiterhelfen!