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Türkei - Land und Leute => Allgemeines zum Thema Reisen und Türkei zur Diskussion und noch viel mehr! => Thema gestartet von: TC Melanie am 07. August 2017, 12:25:00
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Das Angebot ist ebenso eindeutig wie unmoralisch: Das Unternehmen Five Star Marketing mit Sitz im nordrhein-westfälischen Löhne bietet positive Bewertungen zum Kauf an. Für Portale wie Holidaycheck, Tripadvisor, Amazon, Ebay, Google, Trustpilot oder Jameda können Kunden Pakete erwerben, die eine festgelegte Zahl positiver Bewertungen enthalten. Eine Bewertung auf Holidaycheck kostet 19,95 Euro, den Zehner-Pack gibt’s für 189,85 Euro. Für Tripadvisor sind die Pakete etwas günstiger: Mit 119,95 Euro für ein Dutzend Bewertungen ist man dabei.
hier gehts weiter.... :click: (http://gloobi.de/gekaufte-bewertungen-fuer-holidaycheck-und-tripadvisor-im-zehnerpack)
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aha...ist es doch so :pfeif: :pfeif:
klar schau ich auch nach....aaaaber ich lese immer mehrere Bewertungen die extrem guten und extrem schlechten muss man sowieso mit Vorsicht geniessen. :azn:
Bisschen zwischen den Zeilen lesen... wenn von 80 , 60 schreiben Essen war nicht gut, dann glaub ich das.
Aber wenn Einer schreibt zu fad und der andere zu scharf...das sind Sachen die muss man selbst testen.
In Punkto Sauberkeit in den Zimmern, da finde ich reklamiere ich sofort an Ort und Stelle. Das Management kann nicht jeder einzelnen Putzfrau nachgehen und schauen ob sie jeden Tag die Arbeit so macht wie erwartet.
Die machen sich auch manchmal einen faulen Tag und ich finde wenn man es nicht meldet, ändert sich auch nix, nachher in den Portalen meckern bringt sowieso nichts.
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Es gibt massenhaft derartige Anbieter. fast wie SEO-Optimierer ;-)
Ist unseriös, aber nicht illegal.
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ja aber trotzdem isses doch beschiss oder nicht?
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ja aber trotzdem isses doch beschiss oder nicht?
ja find ich auch
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na klar isses beschiss.....und viele müssen dafür gar nicht mal so tief in die Tasche greifen- da reicht ne billige Badetasche aus um die Gäste zu locken :pfeif: :pfeif: :pfeif:
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Oder sie halten Dir das Tablet sofort unter die Nase.
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Als wir 2015 um ein Angebot für unseren Sommerurlaub 2016 bei dem Guestrelation Manager im Aydinbey gebeten haben, hat dieser uns direkt per email drauf angesprochen, ob wir nicht noch eine gute Bewertung für Juni schreiben könnten? Wir dürften ja schließlich alle drei eine abgeben. Wir hatten aber alle schon eine abgegeben, was ihn aber eigentlich nicht so wirklich interessiert hat, mich allerdings auch nicht, bin dann gar nict mehr darauf eingegangen und fetisch.
Tja so kommt man auch zu 99% Weiterempfehlung ...
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Derartige Artikel als auch Berichte im TV gibt es immer mal wieder. Trotzdem sehen viele HC z.B. noch fast als "Bibel". Wie oft hört oder liest man "Unter 90% bei HC Buch ich nicht." Alles drüber wird für gut befunden, alles drunter soll schlecht sein :hebaby:
Ob sich viele Gedanken darüber machen wie manch gute Bewertungszahlen zustande kommen?
Ein älteres Beispiel :pfeif:
http://tuerkei-reiseinfo.de/Forum/index.php?topic=15993.msg260249#msg260249
Keine Ahnung ob das heutzutage auch noch in der Art gehandhabt wird.
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Nach HC gibt es in der Türkei mehrere hundert Tophotels mit der Bewertung: Einmal ........ immer...... 6.0. Man kann es schon nicht mehr lesen und wenn man dann noch HC Visitenkarten mit dem Namen des Kellners, Putzfrau etc. bekommt, kann man sich seinen Teil denken. Und die Gebaren der Delphinhotels sind ja hinreichend bekannt.
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und passend dazu: wen wundert es das das Delphin Imperial mal wieder den Stempel " Manipulationsverdacht " hat muhana :hellsehn:
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Guten Abend Anette01!
Oh das gibt's wieder ich dachte HC hat das abgeschafft. ;D
LG
Thomas
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Nach HC gibt es in der Türkei mehrere hundert Tophotels mit der Bewertung: Einmal ........ immer...... 6.0. Man kann es schon nicht mehr lesen und wenn man dann noch HC Visitenkarten mit dem Namen des Kellners, Putzfrau etc. bekommt, kann man sich seinen Teil denken. Und die Gebaren der Delphinhotels sind ja hinreichend bekannt.
welches hotel hat hc auf den visitenkarten? delphin???
ich weiss schon warum ich nur sehr selten lese. neulich mal wegen dem lustigen mehmet....aber der wurde scheinbar gefeuert.
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Die Hotelmitarbeiter haben Visitenkarten von HC, schreiben dort ihre Namen drauf und verteilen sie an Gäste.
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aha...ist es doch so :pfeif: :pfeif:
klar schau ich auch nach....aaaaber ich lese immer mehrere Bewertungen die extrem guten und extrem schlechten muss man sowieso mit Vorsicht geniessen. :azn:
Bisschen zwischen den Zeilen lesen... wenn von 80 , 60 schreiben Essen war nicht gut, dann glaub ich das.
Aber wenn Einer schreibt zu fad und der andere zu scharf...das sind Sachen die muss man selbst testen.
In Punkto Sauberkeit in den Zimmern, da finde ich reklamiere ich sofort an Ort und Stelle. Das Management kann nicht jeder einzelnen Putzfrau nachgehen und schauen ob sie jeden Tag die Arbeit so macht wie erwartet.
Die machen sich auch manchmal einen faulen Tag und ich finde wenn man es nicht meldet, ändert sich auch nix, nachher in den Portalen meckern bringt sowieso nichts.
so mache ich es auch, die ganz schlechten Bewertungen erst einmal lesen und manchmal liest man sofort den Grund, da hat der Gast doch irgendwas nicht bekommen und rechnet nun ab.
Umgekehrt genauso und wenn dann kommt der Animateur ... da lese ich nicht mal mehr weiter.
Und wie Aussagekräftig ist eine einzeilige Bewertung mit einer 6,0????
Na es gab eine Strandtasche, eine Tasche oder oder oder ....
Und in diesen Facebook Hotelgruppen, da ist es manchmal schlimmer als bei HC.
Bei HC darf wenigstens noch die eigene subjektive Meinung geschrieben werden, was in diesen Facebook Gruppen unerwünscht ist, da geht es doch darum "welchen Bonus" bekomme ich.
Da wird dann wie Hyänen über die Schreiber hergefallen, obwohl man davon keine Ahnung hat, wie zum Beispiel nie ein seitliches Meerblickzimmer zur Aussenseite wo die Aggregate sind und und und.
Am Besten ist es immer noch Empfehlungen von Gleichgesinnten. :daumen:
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Die Hotelmitarbeiter haben Visitenkarten von HC, schreiben dort ihre Namen drauf und verteilen sie an Gäste.
find ich ehrlich gesagt richtig peinlich! so demonstriert man doch eher wieder die abhängigkeit des portals, macht sich erpressbar.... statt selbstbewusst zu agieren.
aha...ist es doch so :pfeif: :pfeif:
klar schau ich auch nach....aaaaber ich lese immer mehrere Bewertungen die extrem guten und extrem schlechten muss man sowieso mit Vorsicht geniessen. :azn:
Bisschen zwischen den Zeilen lesen... wenn von 80 , 60 schreiben Essen war nicht gut, dann glaub ich das.
Aber wenn Einer schreibt zu fad und der andere zu scharf...das sind Sachen die muss man selbst testen.
In Punkto Sauberkeit in den Zimmern, da finde ich reklamiere ich sofort an Ort und Stelle. Das Management kann nicht jeder einzelnen Putzfrau nachgehen und schauen ob sie jeden Tag die Arbeit so macht wie erwartet.
Die machen sich auch manchmal einen faulen Tag und ich finde wenn man es nicht meldet, ändert sich auch nix, nachher in den Portalen meckern bringt sowieso nichts.
so mache ich es auch, die ganz schlechten Bewertungen erst einmal lesen und manchmal liest man sofort den Grund, da hat der Gast doch irgendwas nicht bekommen und rechnet nun ab.
Umgekehrt genauso und wenn dann kommt der Animateur ... da lese ich nicht mal mehr weiter.
Und wie Aussagekräftig ist eine einzeilige Bewertung mit einer 6,0????
Na es gab eine Strandtasche, eine Tasche oder oder oder ....
Und in diesen Facebook Hotelgruppen, da ist es manchmal schlimmer als bei HC.
Bei HC darf wenigstens noch die eigene subjektive Meinung geschrieben werden, was in diesen Facebook Gruppen unerwünscht ist, da geht es doch darum "welchen Bonus" bekomme ich.
Da wird dann wie Hyänen über die Schreiber hergefallen, obwohl man davon keine Ahnung hat, wie zum Beispiel nie ein seitliches Meerblickzimmer zur Aussenseite wo die Aggregate sind und und und.
Am Besten ist es immer noch Empfehlungen von Gleichgesinnten. :daumen:
früher gabs das auch alles nicht und die leute hatten schöne reisen!
grad was in den facegruppen oft los ist, spottet jeder beschreibung, wo ich wirklich oft grinsen muss und denke hey ihr macht da nur 2 wochen urlaub, es ist nicht euer hotel, ihr seid immer noch nur gast, ihr gewinnt keinen blumentopf, ihr geht auch nicht über los und zieht auch eine 4000DM ein :schwester:
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Nach HC gibt es in der Türkei mehrere hundert Tophotels mit der Bewertung: Einmal ........ immer...... 6.0. Man kann es schon nicht mehr lesen und wenn man dann noch HC Visitenkarten mit dem Namen des Kellners, Putzfrau etc. bekommt, kann man sich seinen Teil denken. Und die Gebaren der Delphinhotels sind ja hinreichend bekannt.
Im Voyage Belek habe ich auch diese HC Visitenkarten erhalten. Vom Restaurantchef im 16+ und von der Dame bei der Vitaminbar im Spa........
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nääää,ne :ohje:
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Nach HC gibt es in der Türkei mehrere hundert Tophotels mit der Bewertung: Einmal ........ immer...... 6.0. Man kann es schon nicht mehr lesen und wenn man dann noch HC Visitenkarten mit dem Namen des Kellners, Putzfrau etc. bekommt, kann man sich seinen Teil denken. Und die Gebaren der Delphinhotels sind ja hinreichend bekannt.
Im Voyage Belek habe ich auch diese HC Visitenkarten erhalten. Vom Restaurantchef im 18+ und von der Dame bei der Vitaminbar im Spa........
Wir nicht...jetzt bin aber beleidigt :ironie:
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Die bekommt natürlich nicht jeder, ich bin ja schliesslich die von und zu Fürstin von Liechtenstein koenichin
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Titel muss man also auch noch haben....tzztzt.. :tja: :tja:
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aber jetzt wo Du das schreibst.
Stimmt, im Voyabe Torba hatte damals die Dame von der Gästebetreuung auch sehr stark um eine Hotelbewertung bei Holidaycheck gebeten, nachdem man uns das Teppanyaki kostenlos (als Wiedergutmachung) reserviert hat. :azn: :azn:
Hab mal schnell bei meiner Bewertung geschaut..und hier reinkopiert:
Service:
gut jetzt kommt's.... der Service....da ist alles vorhanden von unfähig, unmotiviert bis sehr gut.
Im Private war's besser solange der Restaurantchef anwesend war.... sonst ... ist die Katze aus dem Haus tanzen die Mäuse.
Ich habe dies auch der Gästebetreuerin mitgeteilt, wir haben Anderntags einen Süssikeitenteller auf dem Zimmer und eine Einladung ins Japanische Restaurant (das wäre mit Aufpreis) gekriegt thumbsup
Das grosse Manko ist aber leider geblieben, für ein 5* Haus erwarte ich mehr Kompetenz im Service und nicht das der Kellner 3mal an einem vorbeirauscht (ohne jemanden zu bedienen) und erst eine Bestellung entgegen nimmt wenn man ihn fast dazu nötigt >:(
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"ägäischen" service bieten, aber mit hc hantieren :takt: finde den fehler :pfeif:
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Ich habe mir mal die letzten Bewertungen angesehen. Kleine Korrektur: die Mitarbeiter "hatten" Visitenkarten von HC mit ihren handgeschriebenen Namen. Das Hotel hatte eine Punktesystem, je nach dem wie oft der Name in den Hotelbewertungen auftauchte gab es Punkte und Sternchen. Bei entsprechender Sternchenzahl gab es mehr Kohle. Ich hatte mich immer gewundert wie oft diverse Namen in der Hotelbewertung aufgetaucht sind.
Es tauchen keine Namen mehr in den Bewertungen auf und....... seltsam viel mehr negative Bewertungen, hauptsächlich in Bezug auf Service.
Einige User hier kennen das Hotel und auch das System. Adalya Ocean
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Die bekommt natürlich nicht jeder, ich bin ja schliesslich die von und zu Fürstin von Liechtenstein koenichin
muhana "von und zu Fürstin von Liechtenstein" :daumen:
Ich plädiere dafür den Titel in malbuns Avatar zu integrieren ;D
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ich kenne das System vom Adalya Ocean auch, Ersin :daumen: hat uns das mal so erklärt und steckt uns immer einen Zettel mit Namen zu, wenn es wieder nach Hause geht. :pfeif:
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Die bekommt natürlich nicht jeder, ich bin ja schliesslich die von und zu Fürstin von Liechtenstein koenichin
muhana "von und zu Fürstin von Liechtenstein" :daumen:
Ich plädiere dafür den Titel in malbuns Avatar zu integrieren ;D
:daumen: :abgemacht:
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Ich habe mir mal die letzten Bewertungen angesehen. Kleine Korrektur: die Mitarbeiter "hatten" Visitenkarten von HC mit ihren handgeschriebenen Namen. Das Hotel hatte eine Punktesystem, je nach dem wie oft der Name in den Hotelbewertungen auftauchte gab es Punkte und Sternchen. Bei entsprechender Sternchenzahl gab es mehr Kohle. Ich hatte mich immer gewundert wie oft diverse Namen in der Hotelbewertung aufgetaucht sind.
Es tauchen keine Namen mehr in den Bewertungen auf und....... seltsam viel mehr negative Bewertungen, hauptsächlich in Bezug auf Service.
Einige User hier kennen das Hotel und auch das System. Adalya Ocean
Im Aydinbey gibt`s da auch so eine Tafel, da wird dann jeden Monat der "Mitarbeiter des Monats" präsentiert und dieser bekommt dann natürlich entsprechende Vergünstigungen.
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Auf FB in manchen Hotelgruppen ist das Hotel der sogenannte heilige Gral.
Am schlimmsten ist die Gruppe vom Aydinbey von der netten Dame namens Doris, wer kritisiert fliegt!!! Die haben mir damals echt meinen FB Account geknallt, nur weil ich halt nicht ihrer Meinung war. Der Shitstorm ging soweit, dass ich kurzerhand mein Account gelöscht habe und mir einen neuen zugelegt habe, bin dann aber nimmer in die Gruppe, weil ich ja meine Klappe dann nicht halten kann. Die sind wie besessen da. Der harte Kern bekommt da auch regelmäßig Vergünstigungen, das kann man dann schon aus den Beiträgen herauslesen. Schöneres Zimmer, toller Restauranttisch etc. Wird natürlich alles im Bild festgehalten und in der Gruppe gepostet.
Wenn ich da über den Account von meinem Mann lese (darf ich aber nur lesen, nix schreiben :cry:), tun mir schon die Leute leid, die da mit einer riesen Erwartungshaltung hinfahren und es dann doch nicht so ist, wie erwartet.
Diese 99% sind dermaßen gesteuert, jeder Gast wird gebeten, eine positive Bewertung abzugeben, wer sich kritisch äußert im Hotel bekommt erstmal einen besonderen Tisch im Restaurant und ein Gespräch, in unserem Fall mit dem Gästebetreuer. Da wird dann versucht die Wogen zu glätten, ist man dann immer noch nicht auf Linie, schleppt man seine Koffer nach dem check out dann eben selber und es gibt auch kein freundliches Auf Wiedersehen und gute Heimreise. Und wenn man dann zu guter Letzt zu Hause eine schlechte Bewertung abgegeben hat, dann rufen die auch noch an zuhause und wenn man nicht dran geht melden sie es bei HC, man wäre ja gar nicht im Hotel gewesen. Als wir das dann mit HC geklärt hatten, kam dann eine mail von tr.anwalt.465@gmail.com. , wir hätten Fake-Bewertungen abgegeben und sie werden jetzt rechtliche Schritte einleiten, wenn wir die nicht löschen.
Melanie, stecken die mich jetzt in den Knast nächte Woche :ohje:
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muhana "von und zu Fürstin von Liechtenstein" :daumen:
Ich plädiere dafür den Titel in malbuns Avatar zu integrieren ;D
Welch Ehre, Durchlaucht bedankt sich koenichin
Aber ich will mich nicht mit fremden Federn schmücken.
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Auf FB in manchen Hotelgruppen ist das Hotel der sogenannte heilige Gral.
Am schlimmsten ist die Gruppe vom Aydinbey von der netten Dame namens Doris, wer kritisiert fliegt!!! Die haben mir damals echt meinen FB Account geknallt, nur weil ich halt nicht ihrer Meinung war. Der Shitstorm ging soweit, dass ich kurzerhand mein Account gelöscht habe und mir einen neuen zugelegt habe, bin dann aber nimmer in die Gruppe, weil ich ja meine Klappe dann nicht halten kann. Die sind wie besessen da. Der harte Kern bekommt da auch regelmäßig Vergünstigungen, das kann man dann schon aus den Beiträgen herauslesen. Schöneres Zimmer, toller Restauranttisch etc. Wird natürlich alles im Bild festgehalten und in der Gruppe gepostet.
Wenn ich da über den Account von meinem Mann lese (darf ich aber nur lesen, nix schreiben :cry:), tun mir schon die Leute leid, die da mit einer riesen Erwartungshaltung hinfahren und es dann doch nicht so ist, wie erwartet.
Diese 99% sind dermaßen gesteuert, jeder Gast wird gebeten, eine positive Bewertung abzugeben, wer sich kritisch äußert im Hotel bekommt erstmal einen besonderen Tisch im Restaurant und ein Gespräch, in unserem Fall mit dem Gästebetreuer. Da wird dann versucht die Wogen zu glätten, ist man dann immer noch nicht auf Linie, schleppt man seine Koffer nach dem check out dann eben selber und es gibt auch kein freundliches Auf Wiedersehen und gute Heimreise. Und wenn man dann zu guter Letzt zu Hause eine schlechte Bewertung abgegeben hat, dann rufen die auch noch an zuhause und wenn man nicht dran geht melden sie es bei HC, man wäre ja gar nicht im Hotel gewesen. Als wir das dann mit HC geklärt hatten, kam dann eine mail von tr.anwalt.465@gmail.com. , wir hätten Fake-Bewertungen abgegeben und sie werden jetzt rechtliche Schritte einleiten, wenn wir die nicht löschen.
Melanie, stecken die mich jetzt in den Knast nächte Woche :ohje:
ich schmeiss mich weg, sind die noch ganz dicht? muhana und nein ela, die stecken dich nicht in den knast :oma:
aber da siehste mal......alles nur psychologie! was du beschreibst....im leben würden die mich nicht mehr sehen, im leben nicht. wer sind die denn??? :pickel:
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Melanie, die sehen mich auch nicht wieder, selbst für geschenkt nicht. Dieser Ali (Gastrelation) ist zwar nicht mehr da, aber das restliche Personal ist ja teilweise auch nicht besser. Die sind so besessen wieder diesen Holidaycheck Award zu bekommen, dass sie da auch gar keinen Hehl draus machen und es den Gästen erzählen, dass sie ihn brauchen, schließlich wären sie das beste Hotel am Platz muhana.
Und dadurch verkacken sie es m. M. nach nur, denn ein Hotel kann sich nur weiter entwickeln, wenn es an der Kritik der Gäste arbeitet, aber nicht nur in die eine Richtung und auf diese Art und Weise.
Ich lese generell erstmal die schlechteren Bewertungen, da kann ich dann eher rausfiltern, ist das für mich wichtig oder eher nicht. Massenhafte 6.0er Weiterempfehlungen in Folge, meist als Einzeiler mit Rechtschreibfehler, lassen mich da schon eher aufhorchen ... :unentschlossn:
Es war auch ein Scherz mit dem Knast, sonst würd`ich doch nicht schon meine Koffer packen ... :huhu1:
Ela :ciao:
PS: Unsere Flugzeiten sind jetzt auch offiziell bestätigt von Germania, bleibt bei hin 3:00 Uhr und zurück 16:10 Uhr wie ich dir zuletzt geschrieben habe :daumen:
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natürlich brauchen sie den award, wie sonst könnten sie ihre mondpreise rechtfertigen. das haus ist an vielen terminen ja teurer als ein stone hotel!
ich finde es schon erschreckend wie hochgejazzt da vieles ist. aussenrum gibt es hotels, die schon besser und auch freundlicher in allem sind als das AKP, und grundehrliche solide arbeit leisten und weniger gut dastehen,- eben ohne diese gebahren. schade für diese menschen, die wirklich auch echt ihre arbeit sehr gut machen.
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HC geht angeblich gerichtlich gegen "mindestens eine der Agenturen wegen unlauteren Wettbewerbs vor Gericht ..."
Der MDR hatte bereits im November 2018 in seiner Verbrauchersendung „Voss & Team“ berichtet, dass sich Hotelbetreiber über spezielle Agenturen falsche positive Bewertungen kaufen, um ihre Attraktivität und Buchungszahlen bei Onlineportalen wie Holidaycheck oder Tripadvisor zu steigern und damit auch ihre realen Umsätz ...
https://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/hotels/news/datum/2019/04/11/gefaelschte-bewertungen-holidaycheck-zieht-vor-gericht/
Ob's hilft :hellsehn: :unentschlossn:
Das Thema soll in der heutigen Ausgabe von „Voss & Team“ ab 20.15 Uhr im MDR nochmal aufgegriffen werden.
https://www.mdr.de/voss-und-team/holidaycheck-verklagt-firma-wegen-gefaelschter-kundenbewertungen-100.html
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