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Türkei - Land und Leute => Allgemeines zum Thema Reisen und Türkei zur Diskussion und noch viel mehr! => Thema gestartet von: Barbara06 am 18. November 2008, 14:50:19

Titel: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Barbara06 am 18. November 2008, 14:50:19
Wie seht Ihr das :
Wenn in einer Hotelbeschreibung steht: viele Stammgäste-spricht das für die Qualität des Hauses oder eher nicht?

Kann mit der Aussage relativ wenig anfangen.....

LG babs
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Cathi am 18. November 2008, 14:55:04
Kann man, glaube ich, nicht so einfach sagen. Einerseits würden wohl nicht so viele Leute wieder kommen, wenn es schlecht ist.
Andererseits hat man ja, wenn man ständig in das gleiche Hotel fährt, kaum Vergleichsmöglichkeiten.

Das ist für mich kein Auswahlkriterium bei der Suche nach dem richtigen Hotel.

LG Cathi
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Barbara06 am 18. November 2008, 15:00:22
Nehmen wir z. Bsp. mal das KBR.....eines der Lieblingshotels hier mit vielen Stammgästen...
ich war da auch schon,allerdings kurz nach der Eröffnung muss ich fairerweise dazu sagen...
denn das KBR war in meinen Augen ein totaler Reinfall und wirklich richtig schlecht....
es gab schlechte bis gar keine Zimmerreinigung,mein Ausblick war auf so ne grüne Terrasse-nix Meerblick,ich hab abends abgestandenen Sekt vom Vorabend bekommen( Sekt und Wein wurde alles zusammen in eine 1 Liter Karaffe geschüttet und am nächsten Tag wollte man mir die Plörre andrehen.....)



Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Mapprechts am 18. November 2008, 15:03:48
Wir gehören ja auch zu so Verrückten, die nun zum 5. Mal in ein Hotel düsen. Waren aber zwischenzeitlich auch schon in anderen.

Soweit ich das mitbekommen habe, fahren etliche Leute aus dem Stone im Mai/Juni ins Stone und machen dann nochmal Sommerurlaub auf Malle, in Südtirol oder ähnlichem. Haben daher wohl auch Vergleichsmöglichkeiten.

Birgit

Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Kaefer am 18. November 2008, 15:11:59
wir waren letztes Jahr im Defne Garden und das Hotel hat sehr viel Stammgäste und die meinen auch teilweise ihnen gehöre das Hotel selber. Unter dem Motto: das war schon immer so und das muss auch so bleiben, deswegen komme ich auch hier her!! Manche Urlauber brauchen einfach eine traute Umgebung, wo alles seinen Platz hat. Persönlich finde ich das nicht so toll, es ist doch immer wieder spannend andere Gegenden, andere Hotel's kennen zu lernen. Auch wenn ein Haus sehr viele Stammgäste hat, muss das nicht unbedingt was mit der Qualität zu tun haben. Wir würden das Defne nicht mehr buchen, trotz viele Stammgäste.....

LG Iris
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Barbara06 am 18. November 2008, 15:21:40
Ich war ja auch schon oft in den Delphin-Hotels oder die letzte Zeit im Spice.
Da stimmt dann für mich eben alles und na klar ist es auch schön wenn man dort schon viele kennt.Aber irgendwann ist dann der Punkt bei mir auch da wo ich mal was anderes sehen muss....
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Angelique am 18. November 2008, 15:22:18
Ich denke, für viele Langzeitreisende und/oder Personen, die aufgrund ihres Alters nicht mehr arbeiten müssen, ist eine bekannte Umgebung einfach was Schönes. Sie fühlen sich im Hotel wohl und treffen immer wieder vertraute Gesichter. Auch die Umgebung, der Service,... etc. ist bekannt und wird geschätzt. Ich kann das durchaus verstehen.
Ich war bisher noch nie 2x im gleichen Hotel, weil es immer noch Anlagen gab, die ich mir gerne mal anschauen wollte. Davon hab ich aber heuer schon einige "abgearbeitet" (Amara, RD, RW und das Susesi kommt im Februar). So langsam hab ich keine Wünsche mehr bis auf das Spice und könnte mir deshalb schon vorstellen, jetzt mal wieder von vorn anzufangen, weil ich bisher noch keinen Reinfall erlebt habe und wirkliche Alternativen fehlen. Nur langsam wird das auch eine Preissache.
Angelika
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Barbara06 am 18. November 2008, 15:36:38
Angelika dann geh doch mal ins Alice Suite..... :ironie: ;D
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Angelique am 18. November 2008, 15:44:50
Jetzt hast du mich auf dem falschen Fuß erwischt, ich musste erst mal schauen, wo/was das ist! Nach den Bewertungen scheint es nicht ganz das zu sein, was ich "gewöhnt" bin. Oder meinst du wegen des Preises? :o
Angelika
Kannst du mir noch was anbieten?
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: sally am 18. November 2008, 15:46:14
 :tja: Angelika,muss dich aber beeilen -ich hab irgendwo gelesen ,das Alice wird abgerissen  :tja: :tja:
 :o: sally
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Angelique am 18. November 2008, 15:47:58
Entschuldigung, ich kapiers wirklich nicht!!! HÜLFE!!!
Angelika
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Barbara06 am 18. November 2008, 15:48:34
nana Angelika,das war doch ironisch gemeint..... ;D ;D
mit dem Spice liegst Du schon ganz gut,ne Steigerung ( für mich allerdings auch zu teuer)
wäre das Cornelia oder das Rixos..... :freu: :freu:, das Ela würde mich auch mal reizen,aber erstmal freue ich mich aufs SuSesi  :yippieh:

Tja,da gibt es schon einige Hotels wo ich gerne Stammgast wäre..... :D :D
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Angelique am 18. November 2008, 15:53:50
Das mit der Ironie hatte ich schon kapiert, ich wusste nur nicht, warum du gerade dieses Hotel ausgesucht hattest!
Im Cornelia de Luxe habe ich meinen 1.Türkeiurlaub verbracht und das hat mich auf den Geschmack gebracht. das war für mich damals ein richtiges "Aha_Erlebnis"- So kann man also auch Urlaub machen! Und seitdem gibt es nur noch 5-Sterne- Hotels für mich (solange ich mir das leisten kann)
Angelika
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Barbara06 am 18. November 2008, 16:07:27
Das mit der Ironie hatte ich schon kapiert, ich wusste nur nicht, warum du gerade dieses Hotel ausgesucht hattest!
Weil es für mich der Inbegriff eines abgewrackten Etablissements ist :-X

Aber mal zurück zum Thema:
Was bewegt Euch dazu,immer wieder ins gleiche Hotel zu fahren?
Wirds da nicht irgendwann langweilig?

Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Etty am 18. November 2008, 16:28:04
Eigentlich bin ich Stammgast im Miramare, war aber auch schon im KBR das mir auch sehr gut gefallen hat.

Aber ich bin einfach ein Wiederholungstäter  ;)

Ein absolutes Now Go ist für mich das Alice, einmal nie wieder und sofort vor Ort umgebucht!

Was ich absolut nicht verstehen kann, sind die guten Bewertungen  bOEs

Die wenigen schlechten Bewertungen entsprechen den Tatsachen

Wie kann mein ein solches Hotel gut bewerten????????????? Der Laden hat viele Stammgäste, überwiegend Familien mit kleinen Kindern und junge Pärchen

Wir hatten fließend Wasser aus der Klimaanlagen und wenn ich schreibe fließend dann war es so, die Brötchen zum Frühstück habe ich mir im Stehcafe gekauft weil ungenießbar. Die Leitern im Pool kaputt, das Essen undefienirbare Matsche!  :klo:

Wer bewertet so einen Laden als tolles Hotel und warum so viele Stammgäste

Ich ärger mich heute noch darüber

LG Bubu
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Cathi am 18. November 2008, 16:35:45
Wir waren noch nie 2 mal im gleichen Hotel. Das haben wir uns schon manchmel so vorgenommen, aber dann kam es immer anders. Entweder wir haben noch was Schöneres gefunden oder wir konnten es uns im folgenden Jahr nicht mehr leisten wie z.B. beim KBR oder RD jetzt.

Dann probieren wir eben was Neues und hoffen uns dort auch wohl zu fühlen.

LG Cathi
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: annimaus29681 am 18. November 2008, 16:39:54
na ja als beweggrund um in ein hotel zu gehen wuerd ich stammgaeste nicht wirklich zaehlen, den jeder hat seinen eigenen geschmack!

fuer mich persoenlich ist es wichtig das ich weiss was ich bekomme, das ich mich dort wohl fuehle, das hotel gut liegt und wen ich dann noch meine leutchen (fast schon ersatzfamilie) dort habe dann kann es fuer mich nichts besseres geben, es ist fuer mich wie wen ich nach hause komme!
ich bin dort gluecklicher und gesuender!

lg annimaus, die im dezember das 15x ins hane fliegt! und sich mega drauf freut
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: sally am 18. November 2008, 17:10:24
 :peace: ich fühle mich im Oleander auch wohl und werde April den 2. großen Umbau erleben  schicki
ständig ändert sich was ,wir sind mit allem dort zufrieden und kommen auch irgendwie nach Hause dort  :tja:
die Anlagen die mich reizen würden ,wären eh zu teuer für uns  :coolman: :coolman:
 :ciao: sally
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Libellchen am 18. November 2008, 17:11:38
also bei uns ist es wirklich, weil uns das Nova Park gefällt und Preis/Leistung stimmen.

Mein GöGa ist seit dem Eröffnungsjahr 1998 im Nova Park Stammgast, ich erst seit 2002 allerdings meist 2 mal im Jahr.

Ich war auch schon in anderen Hotels, Emir Beach, KBR, Monachus Park und Feebeach, aber es zieht mich immer wieder ins Nova Park.

Der Personalstamm den die da haben reicht bis 1998 zurück. Die Zimmer sind immer sauber, alles was an Leistung geboten wird ist bis jetzt bis auf ein Jahr immer sehr gut gewesen und ich habe beim Nova Park bis auf ein paar Kleinigkeiten nichts zu bemängeln, deswegen auch nächstes Jahr wieder Nova Park. Es entwickelt sich langsam zu meinem zweiten Zuhause.

LG Angie
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Arkadas am 18. November 2008, 17:14:44
Diese Frage habe ich mir seit den 70ern gestellt und meine Antwort ist ein klares: JA!!!

Stammgäste bedeuten: hier fühlt man sich wohl - was immer das bedeutet oder auslöst! also müssen sie in dem hotel irgend was sehr richtig machen.

Nun gut, der Mensch ist ein Gewohnheitstier, also dürfte es nicht überraschen! Aber Menschen haben auch die verschiedensten Bedürfnisse und die ändern auch sich mit der Zeit! Ein Berufschullehrer hat mal gesagt, die Kunst der Reisebüromitarbeiter ist es die Bedürfnisse des Kunden mit einem Ziel in Deckung zu bringen! Wenn es klappt heureka!!!

Ich habe das Glück im Leben gehabt, 2 x das ideale Ziel zu finden! (Das RD ist nun ja nur ne Alternative, da das eigentliche Ziel renoviert wird!) Wobei das nichts mit Komfort oder Luxus zu tun haben muss!. Obwohl AI in meinem ersten Traumziel wäre schon toll und die haben ansonsten nur einen Stern!

Aber damals war es ein ganzer Ort der im ersten Jahr eine Wiederholerquote von nahezu 80% hatte und es war kein Tralafittiort. Ich habe mir sagen lassen, dass da mittlerweile die 3. oder 4. Generation hinkommt - und es ist kein oberbayrischer Trachtenhuberort, die man ansonsten von den Eltern/Großeltern erbt!

Werner
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Arkadas am 18. November 2008, 17:16:40
:peace: ich fühle mich im Oleander auch wohl und werde April den 2. großen Umbau erleben  schicki
ständig ändert sich was ,wir sind mit allem dort zufrieden und kommen auch irgendwie nach Hause dort  :tja:
die Anlagen die mich reizen würden ,wären eh zu teuer für uns  :coolman: :coolman:
 :ciao: sally

Das ist ja das 2. Ziel! Für mich und meine Vorstellungen das fast ideale Hotel! Nächste Woche gehe ich dort fotografieren!!!

Werner
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Angelique am 18. November 2008, 17:22:27
Kannst du mich aufklären, was ein "Tralafitiort" ist?
Angelika
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Arkadas am 18. November 2008, 17:42:13
Kannst du mich aufklären, was ein "Tralafitiort" ist?
Angelika

El Arenal (incl. Ballerman) oder Lloret de Mar! Die Partyhochburgen, wobei ich mich immer frage wie der Begriff "Party" so niedergehen konnte?

Werner

Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 18. November 2008, 19:18:30
Ein absolutes Now Go ist für mich das Alice, einmal nie wieder und sofort vor Ort umgebucht!

Was ich absolut nicht verstehen kann, sind die guten Bewertungen  bOEs

Die wenigen schlechten Bewertungen entsprechen den Tatsachen

Wie kann mein ein solches Hotel gut bewerten?????????????
mich würde sowieso mal interessieren, was dich dazu bewegt hat, das haus buchen  :coolman: hat man dich gezwungen, oder das messer auf die brust gesetzt, war es ein nicht lichter moment in deinem leben, der dich dazu veranlasste........? ich kann das bis heute noch nicht nachvollziehn! geld hin geld her, man soll schon nicht am falschen ende sparen, vor allem wenn man sich selber und seine ansprüche kennt, oder?
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Etty am 18. November 2008, 19:51:32
Hallo Mel,

kennst du das "irren ist menschlich"

ich habe vom Alice gehört, habe mir dann die Bewertungen bei .... angesehen

und die waren durchweg gut und eben das kann ich absolut nicht verstehen

Also ich bin sehr vorsichtig geworden,, von mir aus kann ein Hotel noch so viele Stammgäste haben, für mich ist das kein Grund mehr darauf hin zu buchen

Bevor ich so einen Schuppen nochmal buche mache ich lieber Urlaub auf Balkonien

LG Bubu

Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: ElaS am 18. November 2008, 20:02:50
mich würde sowieso mal interessieren, was dich dazu bewegt hat, das haus buchen  :coolman: hat man dich gezwungen, oder das messer auf die brust gesetzt, war es ein nicht lichter moment in deinem leben, der dich dazu veranlasste........? ich kann das bis heute noch nicht nachvollziehn! geld hin geld her, man soll schon nicht am falschen ende sparen, vor allem wenn man sich selber und seine ansprüche kennt, oder?

Tja, das hast nicht nur Du Dich gefragt. Vor Buchung habe ich Ettylein eindringlich davon abgeraten. Aber wer nicht hören will muss fühlen, nicht wahr mein Ettylein  :ironie:

Gruß Ela, die schon 2 x im Alice war

Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Etty am 18. November 2008, 20:14:35
Hallo Ela,

nicht nur du hast mich gewarnt, allerdings habe ich mir gsagt so lange es sauber und ordentlich ist es kein Thema

Aber eine Klimaanlagen die bei 40° nicht funktioniert und aus der das Wasser fließt und das auch noch in die darunter liegenden Lichschalter geht überhaupt nicht. Wir haben um Reparatur gebeten, es kam zwar irgendein Schwachmat, aber nix passierte, der Vogel hat nur seine Zange vergessen  ;)

Repariert wurde am fünften Tag nach Ansprache eines Bekannten, da hatten wir bereits umgebucht. Nach dieser Zeit ohne Schlaf wird man leicht rattig.

Außerdem bekamen wir auf Nachfrage nach der Reiseleitung, falsche Information.

Eigentlich reicht mir mittags und abends auch ein Salat, aber wenn aus dem Paprika Fliegen aufsteigen bin ich mehr als bedient. Dann noch das Gefühl mit Leiter im Pool zu landen hat mich auch sehr glücklich gemacht. Meine Knie OP hat mir einen Strich durch die Rechnung gemacht, sonst wäre ich wie du auch zum Strand vom Haeven Beach gegangen und hätte dort gegessen. Du warst doch so gut wie nicht im Hotel und bist am Abreisetag gefragt worden wann du angekommen bist.  :ironie:

LG Etty
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Libellchen am 18. November 2008, 20:21:20
@Etty

nicht ärgern............. abharken.

Gut ist.

Das ist so wie wir im Monachus Park......... der letzte Dreck........

LG Angie
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Etty am 18. November 2008, 20:22:49
Moin Angie,

schon passiert, wie gesagt einmal und nie wieder, da bleib ich lieber zu Hause!

LG dein Bubu
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: cornelia am 18. November 2008, 20:24:32
@bubu

sowas hatten wir in Ägypten  :-\

einmal und NIE wieder
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Libellchen am 18. November 2008, 20:25:53
@Etty,

na ja, über den Monachus Park hab ich hier schon geschrieben und ich glaub Bewertung abgegeben.

Mach das doch auch und gebe hier deine pers. Bewertung übers Alice ab.

Die Gemeinde hier wächst doch tägl. und es ist gut wenn sie hier alles diesbezügl. einsehen können.

LG dein Yogi
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Etty am 18. November 2008, 20:31:15
Hallo Angie,

hat Männe doch schon bei .. gemacht!

LG Etty
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: cornelia am 18. November 2008, 20:33:16
aber im Mega Saray sind wir Wiederholungstäter :D

obwohl wir mal gesagt : nie mehr als 2mal ins gleiche Hotel ^-^

das hat auch viele Stammgäste..........
auch da hat es Sachen die man beanstanden könnte.....kleinigkeiten...die gibt es überall  :coolman:


Ich glaube wenn mehr als 80% ein Hotel weiter empfehlen, kann es nicht durchwegs schlecht sein.
Ob es einem gefällt muss jeder für sich selbst herausfinden :dance:
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 18. November 2008, 23:19:55
naja etty, ich hatte meine wetten eigentlich schon am tag 3 auf dich laufen, dass du voller pickel im gesicht reiss aus nimmst  plaque
was dem einen recht und billig ist, ...da bist du für dich ja doch schon eher  schicki

im grunde kann man auf den prozentualen anteil gar nix geben. selbe spiel beim alba z.b.! sicher, das ist ne superschöne anlage, aaaaber! wer wert auf sehr gutes essen legt ist hier völlig falsch! das hotel ist hochgejazzt bis zum geht nicht mehr, wenn ich lese, wie begeistert die leute vom essen da sind, frag ich mich schon, was die zuhause essen! oder auch noch andere sehr bekannte, sehr sehr hochprozentige häuser in der türkei, da lang ich mir an den kopf wenn ich das sehe, und wenn ich dann mit meinem datenblatt vergleiche was am buffet steht! das ist manchmal ein schlechter witz!

aber zurück zur eingangsfrage!
Wie seht Ihr das :
Wenn in einer Hotelbeschreibung steht: viele Stammgäste-spricht das für die Qualität des Hauses oder eher nicht?
das kann man sehn wie man will, ich sehe das eher negativ! denn  :coolman: viele stammgäste haben einen völlig wässrigen blick!
da geht es nicht mehr um leistung und qualität, sondern um das "nach hause kommen" um das "sich wie zuhause fühlen".......
auf der einen seite ist das ja löblich für den hotellier wenn die gäste nochmal kommen, das zeugt wirkich davon, dass es gut war, dass man zufrieden war.......dann beim 3. 4. 5x ist man schon gefangen und befangen von den heimelichkeiten. die türken besitzen ausserdem das aussergewöhnliche talent, sich gesichter und namen auf jahre zu merken. wird man wieder erkannt, freut man sich und hält sich selbst für was besonderes! "mensch der kennt mich noch - wow!" so zieht sich der faden der "annehmlichkeiten" und des "wohlfühlens" durch das gestresste urlauberhirn, man fühlt sich wohl, man fühlt sich toll, man kennt jede hecke und jeden busch, aber man verliert das auge für das wesentliche! das haus kann halbert den bach runtergehn, der stammgast hat ein sehr breites kreuz, auf dem der hotellier rumtrampeln kann, so auf die art, - wenn wir untergehn, dann gehn wir mit! man fühlt sich so verbunden, dass man vieles vieles nicht so eng sieht. ob das nun im miramare beach die sperrmüllmöblierung ist, oder im alba das essen (ok, das ist ansichtssache) oder oder oder oder........das gibt beispiele en masse!

dann gibts den nächsten punkt, den man beachten muss, wenn es heisst stammgäste.......
der stammgast an sich ist schon ein spezies für sich. da er sich ja wie zu hause fühlt, verbunden mit haus und hof sozusagen, obliegt es ihm gerne, sich in interne angelegenheiten einzumischen, - mein freund der generalmanager! - jawoll, natürlich kennen wir den höchstpersönlich. der gm özelbröz macht das schon, jaja, er ist mein freund! dass dieser sich aber gerne hinter einer couch oder einer säule mit dem gedanken "tu mir nix, ich tu dir auch nix" versteckelt und wartet bis die luft rein ist, - aber nein! so denkt der doch nicht von mir! dann hat man als stammgast, als freund des hauses sozusagen, natürlich auch selbst auserkorene rechte, jajaaaa, das versteht sich ja von selbst, nicht wahr  :coolman: ob das nun die liege XY in erster reihe neben der palme mit dem palmenschnitt nach rechts ist, die man seit jahr und tag für sich beansprucht, oder  man das geliebte pläuschchen mit dem koch am buffet hält, wo 100 andere schon hinter einem tribbelieren, - was führen die sich auf, ich bin stammgast und ich meine kontakte schliesslich pflegen, macht mal nicht so ein gedöns!
treffen sich mehrere stammgäste unterm jahr auf einen schlag, die sich durch viele besuche kennen und "lieben" gelernt haben, dann wirds für die anderen gäste ganz gefääährlich  :D diese rotten sich gerne, und grenzen das revier mit ganz strikten regeln ein! WIR sind hier, das ist unser reich, - schon immer! IHR habt hier nix verloren! das geht so weit, dass schlachtpläne geschmiedet werden, am pool in der nacht wache gehalten wird um aufdringliche gäste, die die frechheit besitzen die angestammte liege zu reservieren, zu vertreiben! am besten mit lauten brunftgeschrei! was bilden die sich denn ein, heeee? schliesslich sind wir hier stammgäste! dabei wird auch nicht vor alter oder gar gebrechen zurück geschreckt, nein nein, warum auch? schliesslich ist man nicht ohne grund stammgast!

ich könnte da noch endlos beispiele aufführen, aber das soll für den anfang genügen  :P sonst mach ich mich noch mehr unbeliebt  ;D
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: annimaus29681 am 18. November 2008, 23:37:36
also mel.....
wenn ich mir manche stammgaeste die wir auch jedes jahr sehen so anseh und dann deinen bericht/ beitrag  lese, dann muss ich dir recht geben! es werden auch nicht alle stammgaeste gleich behandelt komischerweise (naja wahrscheinlich funktioniert die schmierung nicht richtig)

auf jeden fall bin ich froh wen das essen so geblieben ist und die leute wirklich einen nett und vernuenftig bedienen!
dieses jahr wuerd ich mich auch ueber ein tolles zimmer mittig mit mb freuen, hoffe es klappt alles

lg annimaus
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 18. November 2008, 23:54:57
natürlich sind nicht alle stammgäste solche ekelpakete und es kommt auch immer auf den anteil der stammgäste in einem haus an.- und auf deren persönliche erwartungen. das problem an sich ist eigentlich, dass genau diese dann, nachdem der wässrige blick eingesetzt hat, ein hotel in den himmel jubeln, - andere aufgrund dieser bewertungen das buchen und enttäuscht sind! zwischendrin sieht man in den bewertungssystemen dann immer mal völlig aus dem ruder laufende bewertungen, wo die anderen doch so gut sind. diese nehm ich ernster als das was die masse sagt, egal ob positiv oder negativ!
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Barbara06 am 19. November 2008, 04:43:34
es werden auch nicht alle stammgaeste gleich behandelt komischerweise (naja wahrscheinlich funktioniert die schmierung nicht richtig)

genau so sehe ich das auch annimaus.Viele bezeichnen sich doch auch als Stammgäste und geben super Bewertungen ab weil sie sich dadurch Vorteile erhoffen.
Denn auch die Hoteliers lesen bei HC mit und fordern die Gäste direkt auf: schreib eine gute Bewertung bei HC !

LG babs
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: melitta am 19. November 2008, 08:46:08
Eigentlich neige ich schon auch zum Wiederholungstätertum.
Habe ich mal ein Haus gefunden, das so ziemlich alle meine Anforderungen erfüllt, so würde ich es gerne nochmals buchen (3x geschehen beim KBR)  :love: Da hab ich dann vom ersten Tag weg 100% Urlaub, und es fallen diese doofen ersten Orientierungstage weg.
Leider neigt mein Göga da eher zum Experimentieren.  anführungszeichen
Dabei verlässt er sich aber voll und ganz auf mein Buchungsgeschick, im Vertrauen, dass es auf alle Fälle noch besser wird als im Vorjahr. Leider wird das von Jahr zu Jahr schwieriger.  :P Irgendwann ist die Obergrenze des Guten, oder zumindest der Finanzen erreicht. Das heißt; ich Falle des Falles hab ich immer den schwarzen Peter in Händen.  :-X
Jetzt aber, da mein Cheffchen auf den Geschmack von mietbaren Pavillons gekommen ist,  :coolman: kann ich mir gut vorstellen, dass wir manches Hotel doch öfter buchen werden, denn Häuser mit diesem Angebot gibts nicht allzu viele.  ^-^

schönen Tage noch
Melitta  :sun:
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: cornelia am 19. November 2008, 09:14:04
das problem an sich ist eigentlich, dass genau diese dann, nachdem der wässrige blick eingesetzt hat, ein hotel in den himmel jubeln, -

Ich hab mich genau beim Gegenteil ertappt  o.O

Wenn ich die Bewertungen vom Anfang durchlese und jetzt .........ich war viiiiiiiiiel skeptischer :engel:

LG Cornelia :o:

Bin ich jetzt eine ganz spezielle  ;D :o

Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: sonnestrand am 19. November 2008, 10:35:45
Melanie, da gebe ich dir vollkommen recht. Wenn man Stammgästen den kleinen Finger reicht, nehmen sie oft die ganze Hand. Was mancher Hotellier aber nicht bedenkt ist, dass wenn man die Stammgäste ärgert und sie das Gewohnte nicht mehr kriegen, sie noch schneller weg sind als andere Gäste. Da kann der Schuss ganz schnell nach hinten losgehen.

Harabeli, so wie dir ist es uns im Sommer 2007 ergangen. Super schönen Urlaub im Sommer 2006 im Paloma Perissia verlebt. Da stimmte einfach alles. Wir also für Sommer 2007 wieder gebucht und wurden total enttäuscht. Leistungseinschränkungen in allen Bereichen. Essen nur noch geringe Auswahl. 24h AI Bar schloß nachts um eins. Sauberkeit war auch nicht mehr das Motto des Hotels usw. usw. usw. Hinzu kam der überaus unfreundliche und freche NEC Reiseleiter, der mich belehrte, dass er studiert sei und schon länger in dem Haus wäre (war aber 2006 gar noch nicht da). Vielleicht haben wir auch nur zwei schlechte Wochen erwischt, aber auch die Guastrelation, bestätigte uns, es wird aufgrund von Personalwechsel überall gespart.

Kurz um, wir haben uns damals gesagt, kein Hotel mehr zwei mal hintereinander.

Mach das Beste draus,

lg Ela
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Kaefer am 19. November 2008, 11:26:33
@ Mel, du hast jetzt nicht vom Defne Garden geschrieben??? :o :coolman: genau so geht es dort zu, das ist mein Liegestuhl und das schon seit Jahren, das ist mein Tisch usw.
Natürlich ist nicht jeder Stammgast so, ABER es gibt sie :-\ Wir sind selber Stammgäste in einer Pension in Oberbayern und mittlerweile auch privat sehr gut mit den Besitzer befreundet, würde aber mir nie solche Freiheiten rausnehmen wie es manche für sich beanspruchen.

LG Iris
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Lara am 19. November 2008, 11:37:43
Auch ich gehe in der Regel gerne ins gleiche Hotel, weil man vom ersten Urlaubstag an "zuhause" ist. Man kennt alles, weiss was einem erwartet und wird wieder erkannt. Das ist schon ja mal gut.
Auf der anderen Seite ist es, ich rede von uns, total nervend, wenn das Getue mit den Stammgästen öffentlich zelebriert wird. So in der Art Stammgastessen, Stammgastapero etc. Wir würden daran niemals teilnehmen.
Fazit ist für mich, dass ein Haus mit vielen Stammgästen schon eher ein gutes Haus ist, bedeutet doch auch, dass Stammgäste sichtlich und weniger sichtlich (Zimmervergabe, Tischreseravtionen etc.)  bevorzugt werden. Wie das "Getue" was oft zu sehen ist, von neuen Gästen aufgenommen wird  :-\ Sorry, zum Teil echt lächerlich. Oder wie sich manche Stammgäste aufführen und in Szene setzen, einfach nur peinlich. Ich will bestimmt nicht verallgemeinern, die anderen sind ja diejenigen, welche sich zurückhalten.

LG
Brigida
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: sally am 19. November 2008, 11:55:47
 :yippieh: ich geb Mel in vielen Punkten recht  anführungszeichen
mir ist das selbst schon manchmal peinlich ,wenn Angestellte angerennt kommen und einem lautstark freudig begrüßen
aber.......... nur wegen der neidischen Blicke  ;D  :ironie:
oder man bekommt einfach so mal nen Cocktail an die Liege gebracht
klar,rennt man als Stammgast schonmal ins Büro des Managers,wenn was dringend ist wie z.B. letzten April das Auffüllen des Volleyballfeldes
aber es ging ja auch um die Sicherheit  :yeah:
 :ciao: sally
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: alevesitken am 19. November 2008, 12:29:41
ich versuche mich immer noch über d.Thema zurückzuhalten :D :D
 heuschnupfen heuschnupfen
Liebe Grüsse...
Alev
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Edgar am 19. November 2008, 12:56:20
Tu Dir keinen Zwang an, liebe Alev.  :D
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: alevesitken am 19. November 2008, 13:12:26
ne ne  Lieber Edgar :love: :love:
es würde lange lange dauern wenn ich über Vorteile und Nachteile schreiben würde...
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Cathi am 19. November 2008, 14:48:07
Och Mel ich habe so lachen müssen. Schreib doch bitte mal ein Buch.
Für meinen Urlaub brauche ich auch wieder Lektüre und bis dahin schaffst du es ja vielleicht auch.

LG Cathi
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Gitte am 25. November 2013, 18:45:05
Zum Thema Stammgäste kann ich auch etwas erzählen......... die Sunrise Queen hatte ja nun mal ab 1. Woche November 2013 wegen umfassender Renovierung geschlossen und viele der (Stamm-)Gäste kamen dann ins Sunset. Ich kann Euch gar nicht erzählen, was die alles auf dem Zettel hatten an Wünschen, also nur die Zimmer im 4.Stock,mit direktem Meerblick, dann meckerten und mosern sie beim Essen, bestanden darauf, dass das Lokal abends bereits um 18.30 Uhr öffnete und nicht erst um 19 Uhr und weil das Management dem erst einmal nicht nack kam, trabten die Leutchen von hinten durch das Kinderrestaurant und belegten "ihre" Tische aber in einer Art und Weise,also mir war es wirklich peinlich.

Einen Abend steht da einer mitten im Buffet-Bereich und lässt sich einen Koch nach dem anderen antanzen mit den Worten : Ich wollen (!) Tintenfisch....., an diesem Abend hatte es Zackenbarsch, Forelle, irgendeinen auch gebratenen Fisch, den ich nicht kannte, Krabben,Garnelen und 2 ganze Lachse und solche kleinen Sardinen, also reichlich Fischauswahl.....neben dem ganzen anderen ! Und genau das hat der 3. Koch dem Gast dann ( übrigens in mehr als gutem deutsch ) gesagt.......und der wieder, ich wollen Tintenfisch, gab es mittags auch.....ich dachte, ich sterbe.
Und diese "Anekdoten", leider alles von Stammgästen, mehrten sich täglich, das Personal ist bald Amok gelaufen.....also das tut aber auch nicht Not, oder ? Ach ja, einer wollte einen "gescheiten" Rotkohl und etwas mit viel Sauce ( gab es bei den türkischen Gerichten reichlich ) und an einem anderen Abend hatten die Köche wahrhaftig Reibekuchen gezaubert ( die waren sogar lecker  ) und ich durfte dann dem Koch erst einmal erklären, was "Appelmus" ist, danach verlangte dann ein Gast !

Lieber Himmel, also ich fand dieses ganze Gebaren übertrieben,vor allem immer der Hinweis darauf, man sei "schließlich"Stammgast in der Queen...! Meine Mitreisenden und ich erkannten rasch jeden "Stammgast" der Queen an seinem Gebaren, nur die wenigsten benahmen sich, wie sich ein Gast einfach benehmen sollte, ich persönlich fand das ganz schrecklich. Diese Arroganz, einfach ätzend.
Unsere "Sigrun-Omi" ist ja nun auch Langzeiturlauberein und war auch Stammgast in der Queen.......also die hat sich keinesfalls so benommen, im Gegenteil, sie fand das Hotel mit seinem Service und auch das Essen ( zumindest so die Auskunft bis zu unserer Abreise ) einwandfrei, sie hatte nichts zu meckern. Und ich denke, sie kann vergleichen !

In meinen Augen ist es somit nicht unbedingt eine Auszeichnung, wenn ein Hotel sich seiner vielen Stammgäste rühmt.
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 25. November 2013, 19:32:30
schön, dass mal wieder wer diese erfahrungen machen konnte, wenns ja immer nicht so bitter wäre.....könnt man glatt drüber lachen  :hexe:
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Nadine am 25. November 2013, 20:28:11
Das ist doch einfach nur noch total daneben.... Peinlich. Ich sags ja da ist wieder fremdschämen angesagt.
Ich versteh nicht, was in mancher Leute ihrem Kopf rumgeht. Sowas ist doch net normal *kopfschüttel*
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 25. November 2013, 20:40:43
ohne diese stammgäste würden die hotels sang und klanglos untergehen, der kampf ums weitere überleben wäre sinnlos.......- denken die!  :) nur durch ihre treue und den regelmässigen besuche wird der betrieb überhaupt noch aufrecht erhalten .........allein der gedanke an einen weiteren besuch schwemmt millionen von harten dollars in die hotelkasse....   :ironie:
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 25. November 2013, 22:20:50
klar, das hab ich ja schon vor menschengedenken geschrieben......und auch die kehrseite der medaille....

das kann man sehn wie man will, ich sehe das eher negativ! denn  :coolman: viele stammgäste haben einen völlig wässrigen blick!
da geht es nicht mehr um leistung und qualität, sondern um das "nach hause kommen" um das "sich wie zuhause fühlen".......
auf der einen seite ist das ja löblich für den hotellier wenn die gäste nochmal kommen, das zeugt wirkich davon, dass es gut war, dass man zufrieden war.......dann beim 3. 4. 5x ist man schon gefangen und befangen von den heimelichkeiten. die türken besitzen ausserdem das aussergewöhnliche talent, sich gesichter und namen auf jahre zu merken. wird man wieder erkannt, freut man sich und hält sich selbst für was besonderes! "mensch der kennt mich noch - wow!" so zieht sich der faden der "annehmlichkeiten" und des "wohlfühlens" durch das gestresste urlauberhirn, man fühlt sich wohl, man fühlt sich toll, man kennt jede hecke und jeden busch, aber man verliert das auge für das wesentliche! das haus kann halbert den bach runtergehn, der stammgast hat ein sehr breites kreuz, auf dem der hotellier rumtrampeln kann, so auf die art, - wenn wir untergehn, dann gehn wir mit! man fühlt sich so verbunden, dass man vieles vieles nicht so eng sieht. ob das nun im miramare beach die sperrmüllmöblierung ist, oder im alba das essen (ok, das ist ansichtssache) oder oder oder oder........das gibt beispiele en masse!

dann gibts den nächsten punkt, den man beachten muss, wenn es heisst stammgäste.......
der stammgast an sich ist schon ein spezies für sich. da er sich ja wie zu hause fühlt, verbunden mit haus und hof sozusagen, obliegt es ihm gerne, sich in interne angelegenheiten einzumischen, - mein freund der generalmanager! - jawoll, natürlich kennen wir den höchstpersönlich. der gm özelbröz macht das schon, jaja, er ist mein freund! dass dieser sich aber gerne hinter einer couch oder einer säule mit dem gedanken "tu mir nix, ich tu dir auch nix" versteckelt und wartet bis die luft rein ist, - aber nein! so denkt der doch nicht von mir! dann hat man als stammgast, als freund des hauses sozusagen, natürlich auch selbst auserkorene rechte, jajaaaa, das versteht sich ja von selbst, nicht wahr  :coolman: ob das nun die liege XY in erster reihe neben der palme mit dem palmenschnitt nach rechts ist, die man seit jahr und tag für sich beansprucht, oder  man das geliebte pläuschchen mit dem koch am buffet hält, wo 100 andere schon hinter einem tribbelieren, - was führen die sich auf, ich bin stammgast und ich meine kontakte schliesslich pflegen, macht mal nicht so ein gedöns!
treffen sich mehrere stammgäste unterm jahr auf einen schlag, die sich durch viele besuche kennen und "lieben" gelernt haben, dann wirds für die anderen gäste ganz gefääährlich  :D diese rotten sich gerne, und grenzen das revier mit ganz strikten regeln ein! WIR sind hier, das ist unser reich, - schon immer! IHR habt hier nix verloren! das geht so weit, dass schlachtpläne geschmiedet werden, am pool in der nacht wache gehalten wird um aufdringliche gäste, die die frechheit besitzen die angestammte liege zu reservieren, zu vertreiben! am besten mit lauten brunftgeschrei! was bilden die sich denn ein, heeee? schliesslich sind wir hier stammgäste! dabei wird auch nicht vor alter oder gar gebrechen zurück geschreckt, nein nein, warum auch? schliesslich ist man nicht ohne grund stammgast!

ich könnte da noch endlos beispiele aufführen, aber das soll für den anfang genügen  :P sonst mach ich mich noch mehr unbeliebt  ;D
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Sigrun am 25. November 2013, 22:23:00
Ja nun ist für uns schon die zweite Urlaubswoche im Sunset angebrochen und ich kann Gittes Aussagen nur bestätigen. Fremdschämen ist wirklich für viele Stammgäste angesagt. Jetzt kommen sogar noch immer mehr und sie führen  sich auf  als gehöre ihnen das Hotel und das Personal sind ihre Leibeigenen bzw. Lakaien.
Natürlich gibt es auch Ausnahmen, die sich gegenüber den Angestellten und dem Personal egal auf welcher Ebene so benehmen und bewegen wie man es erwarten sollte von Menschen die doch schon ein gewisses Lebensalter erreicht haben.
Denn meißtens sind ja die Stammgäste und Langzeiturlauber doch schon nicht mehr erste Jugend und es sind überwiegend unsere Landsleute.  Sie benehmen sich arrogant und überheblich und beschweren sich aber über andere Urlauber mit Nichtdeutscher Nationalität.
Sigrun
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Kaefer am 25. November 2013, 22:41:32
habe ich in der Queen und im Defne Garden zu Genüge kennen gelernt. Ab und zu habe ich gedacht der Föööhrer ist auferstanden  clan
wehe man folgte den  Stammherrschaften nicht....am Abendessen wird stramm in die Essen-Schlange angestanden...oder man bekommt sein per email angefordertes Zimmer nicht  haarig oder man "klaut" die Strandliege  haarig haarig
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 25. November 2013, 23:00:47
jaaaaaaaaaaaaaa und die dazu nachfolgenden diskussionen und stänkereien muhaha das ist mir auch immer sehr gelegen die zu foppen muhaha und wenn sie dann ganz echauffiert sind, kann man denen sogar noch jedes wort in den mund legen oder umdrehen und ihnen den spiegel vorhalten muhaha
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Kaefer am 25. November 2013, 23:42:54
Es ist ein Hauptspaß, die von den Stammgästen aufgestellten Regeln zu übertreten. Am schönsten ist es, sich auf vermeintlich reservierte Plätze zu setzen.  :pieks:

hihi sehr schön ist auch Essen-Büfett-Hopping machen, da werden Giftpfeile abgeschossen...schwupps vor der Nase das letzte Stückchen Fleisch nehmen  muhaha muhaha und man hatte sich nicht ordentlich rrrrrrrrrrrechts angestellt  :manicure:
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 00:15:41
Zitat
Fremdschämen ist wirklich für viele Stammgäste angesagt. Jetzt kommen sogar noch immer mehr und sie führen  sich auf  als gehöre ihnen das Hotel und das Personal sind ihre Leibeigenen bzw. Lakaien.
ich weiss gar nicht was ihr für probleme alle habt! diese leute haben das schliesslich so gebucht!!! genau deswegen fahren sie da genau dahin! den NUR da dürfen sie ihre urlaubsfreuden in vollen zügen geniesen  ;D  :ironie:

das problem an der sache ist, die hoteliers geben den leuten viel zuviel zucker in die hand, dass diese dann meinen die ganze plantage gehöre ihnen.
in zeiten der massenkonkurenz haben sich hier blüten gebildet, die jährlich aufs neue das blühen anfangen....und da wird noch weiter gedüngt und nachgegossen dass die blüte nie verblüht.........auch wenn man bereits als personal oder management kurz vor dem amoklauf ist.

da lob ich mir andere destinationen, die sehn das alle nicht soooo eng und der gerne angedrohte verriss im hc, wird im worst case auch mal mit einem rausschmiss aus dem haus "belohnt" muhaha
das sollte sich mal ein hotelier in side erlauben, da stünde aber morgen mittag die bild mitsamt dem rtl benkö vor der tür  ;D und jeder würde wieder kuschen und der gast würde noch weiteren zucker hintenrein geblasen kriegen!  :klo:
ich finde das nur schlimm, um nicht zu sagen - abartig!
berechtige reklamationen und auch sachliche kritik haben immer platz und finden immer gehör, aber was da stellenweise geboten wird.... :-X
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Arkadas am 26. November 2013, 02:53:02
Es ist immer wieder verstörend und interessant wie klischeehaft hier oft argumentiert wird. Als ob einem eingeredet werden soll: Kumköy ist doch Puffköy, AI bedeutet Fressen und Saufen bis zum Abwinken und sich in einem Hotel wohlfühlen und wiederkommen hat schon bald rechtsextreme Tendenzen und wird eh nur von geistig Minderbemittelten gemacht die keine Phantasien haben mal was anderes Hotel (womoglich gerade frisch erbautes) zu probieren ..... was dann in dem Argument: noch mehr Bettenburgen! wieder negiert wird!

Dummfug! Jeder hat so spezielle Urlaubsvorstellungen und wenn die in einem Ort, in einem Hotel abgedeckt werden .... so what? Wenn jemand sich im Urlaub erholen will - wie auch immer und findet dafür die richtige Lösung. Großartig! Da leben Reisebüros davon!

In der Berufsschule hat man mir damals beigebracht: jeder Urlauber hat gewisse Urlaubsvorstellungen, ihr Job ist es diese herauszufinden und mit einem Ziel in Deckung zu bringen! Gelingt das haben sie einen Stammkunden!

Ich hatte damals auch das (gedankliche) Problem, mit Urlaubern die schon 20 Jahre nach Tirol oder Oberbayern fuhren, vor Ort jeden Maulwurfshügel beim Vornamen kannten, auf jeden Berg schon drauf waren und immer vom Stanglwirt (o.ä.) schwärmten wo man futtern wie bei Muttern konnte und das Bier gut schmeckte. Ich der Reisebüroanfänger schwärmte von der Welt die einem nun offen stand und entdeckt werden wollte und mich mit der Kleingeistigkeit dieser Urlauber z.T. mit Widerstreben näherte.

Dann war ich 1972 erstmals in Cala Figuera in einem 1* Hotel, wo man für den Hotelchef noch der Werner und nicht der Gast von Zimmer 310 war. Gut es war kein AI, nur VP, aber ich habe auch damals wenig Alkohol getrunken. Da war es um mich geschehen, ich fühlte mich wohl! Plötzlich war Acapulco (wo ich kurz vorher war und einen Kulturschock erlitt) absolut nicht mehr erstrebenswert! Daraus wurde eine lebenslange Liebe!

Vor 9 jahren kam ich erstmals und eher zufällig in die Türkei nach Kumköy in ein 5* Hotel mit AI (was ich bis dahin nicht kannte), klar, wieder mit den üblichen Abstrichen im Winter (kein Schwimmen im Meer oder im Außenpool usw.), aber in all den Jahren habe ich nie die großen Sauforgien erlebt oder die berüchtigten Russen mit den übervollen Tellern und was noch so gerne hier kolportiert wird. Außer im Kervansaray in Lara, das ich lieber mal im Sommer kennenlernen möchte, habe ich mich in allen Häusern wohl gefühlt - mit Abstrichen auch im Royal Dragon. Aber das Oleander toppte alles!. Es kommt halt meinen Vorstellungen am nächsten! Und das soll schlecht sein?

Aber sobald die Umstände es zulassen werde ich nach Cala Figuera zurückkehrren in die 1 Sterne Butze über der Bucht mit Blick auf den Leuchtturm! Mit ÜF und einem ordentlichen Tischwein aus Rioja. Es müsste noch viel passieren um nochmal nach Kumköy und ins Hotel Oleander zu fahren, aber ich werde es gerne weiterempfehlen
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: nate am 26. November 2013, 08:39:30
Ich lüg jetzt nicht, wenn ich behaupte, dass schon immer Hotels, bei denen in der Katalogbeschreibung so etwas steht wie "bei (dt.) Stammgästen (sehr) beliebt", nicht unter meinen Wunschhotels waren und auch nie sein werden. Auch von Hotels, die überwiegend nur von Gästen eines Landes belagert werden, nehme ich Abstand, außer es lässt sich mal, aus was für einen Grund auch immer, nicht vermeiden.
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 08:51:59
Zitat
Jeder hat so spezielle Urlaubsvorstellungen und wenn die in einem Ort, in einem Hotel abgedeckt werden .... so what? Wenn jemand sich im Urlaub erholen will - wie auch immer und findet dafür die richtige Lösung. Großartig! Da leben Reisebüros davon!

In der Berufsschule hat man mir damals beigebracht: jeder Urlauber hat gewisse Urlaubsvorstellungen, ihr Job ist es diese herauszufinden und mit einem Ziel in Deckung zu bringen! Gelingt das haben sie einen Stammkunden!
richtig! das ist die einzig richtige aussage in dem statement! und weil man sich so weit wie möglich in den kunden reinversetzt und so ehrlich ist, sind die leute einem auch dankbar. und genau wegen dem, was du als klischee bezeichnest, schicke ich manche gäste zu gewissen zeiten erst gar nicht in hotel xy!

das ganze ist sicher wie vieles andere - was DU nicht kennst - kein klischee, sondern zu stosszeiten gar normalität in den urlaubshochburgen.
und wenn du pech hast und eine der stosszeiten erwischst kann es durchaus sein, dass dir das leben sprich urlaub zum spiessrutenlauf wird!
es gibt andere leute, die sehn das glatt als reisemangel, was natürlich keiner ist, aber was man rein emotional durchaus nachvollziehen kann!
diese gäste - respektive in den hotels - nehmen sich aufgrund des selbst erkorenen status´rechte raus, die an sich gar keine rechte sind und versuchen diese in allen bereichen auszuspielen auf teufel komm raus.

ich habe mich selbst nun erst aus dem melas zu weihnachten aus- bzw. umgebucht. das haus ist im worst case von schlechtem wetter viel zu klein für die kapazitäten und ich habe keine lust täglich den kürzeren zu ziehen oder die hufe zu scharren um auch nach vorn zu kommen. das haus ist voll mit stammgästen zwischen jahren und da wird zu gerne auf hieb und ehr jedes plätzchen verteidigt, du hast als nicht-stammgast gar keine chance, ausser dich in dein bett zu verziehen oder in einen unterkühlten nebenraum, wo alles tot ist. jeder gast zahlt für seine reise und hat die gleichen rechte wie jeder andere........nur kommt man stellenweise gar nicht zu diesen oder sie werden einem abgeschnitten weil andere meinen ihnen gehöre die welt. und ich fahre sicher nicht in die ferien um diese dann im bett zu verbringen, nur meine ruhe zu haben und auf permanente konfrontationen habe ich auch keine lust!
letzten winter hatten wir glück mit dem wetter. den einen abend im haus hat man ausgehalten, es war durchaus auch sehr amüsant, aber es kann auch sein, dass ich von 10 tagen 1 woche dauerregen habe und in der bude hocke....das geht hier nicht, da laufe ich dann amok bei den gegebenheiten!

von dem tangieren der anderen gäste mal abgesehen, diese spezies vergisst auch gerne mal, dass sie auch nur gast wie jeder andere ist und missbraucht zu gerne den slogan der gast ist könig für seine eigenen vorteile, gerne auch oft mit einer gewissen presse dem haus gegenüber. dabei vergisst diese spezies aber - auch ein könig hat seine grenzen! selbst wenn man meint "urlaub bei freunden" zu machen......führt man sich in heimischen gefilden beim besuch von den freunden müller-meier auch auf wie ein wildschwein?


Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Gitte am 26. November 2013, 14:28:35
Ganz fair sind wir ja nicht, Melanie ;)  Stammgäste sind nicht unwichtig.
Wenn ein Hotel gute Leistungen bringt, dann tut es das auch, damit Gäste wiederkommen. Sonst wäre es egal, ob die Gäste zufrieden sind. Man sieht das bei Durchgangshotels, die für Rundreisen nach PAM etc. benutzt werden und keine Stammgäste haben. Man strengt sich nicht an, denn die Gäste kommen sowieso nicht wieder.

Und nicht alle Stammgäste benehmen sich wie im heimischen Schrebergarten.

Mir ging es auch mehr darum, aufzuzeigen,  wie manche Leute sich benehmen. ...das wird dem Hotelmanagement auch nicht gefallen. ....denn solche Gäste sind gewiß keine gute Werbung. I c h jedenfalls hätte keine Lust,  meinen Urlaub wiederholt  mit diesen Mensch zu vrrbringen....nur auf disse Stammgäste kam es mir an und wie auch gesagt. ....natürlich gibt es auch angenehme SG.
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 14:53:20
nein um gottes willen, es ist nicht jeder stammgast so, das wäre ja nun wirklich schlimm. ich spreche an sich explizit von stosszeiten, wenn diese sich dann in gewissen hotels sich regelrecht horten und treffen, oder wo grundsätzlich schon im katalog ein hoher anteil regelrecht beworben wird. die fluktation dieser besonderen spezies ist dann entsprechend hoch....und diese können dann, wie jede andere bei anderen touristen unbeliebte spezies einen den urlaub madig machen.

es ist wie bei allem, die masse machts. ein einzelner würde gar nicht auffallen. ob das nu ein halbes haus voller stammgäste ist, oder ein halbes haus voller russen und türken oder flodders.......

Zitat
Wenn ein Hotel gute Leistungen bringt, dann tut es das auch, damit Gäste wiederkommen.

auch ja! allerdings sollte es dies schon alleine der vernunftwegen zum eigennutz im massiven konkurenzkampf tun. und das dann buisness as usual!
mit jedem fitz was man dieser spezies mehr gibt, macht sich ein haus über kurz oder lang regelrecht erpressbar, da diese menschen dann denken sie hätten was zu sagen- sie sind nach wie vor aber nur gast!

ein gerngesehener gast der sich zu benehmen weiss, erhält diverse kleine gefälligkeiten auch so vom haus, ohne dass er darum betteln oder diese "einfordern" muss.
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Gitte am 26. November 2013, 15:01:20
ein gerngesehener gast der sich zu benehmen weiss, erhält diverse kleine gefälligkeiten auch so vom haus, ohne dass er darum betteln oder diese "einfordern" muss.




..............so gesehen bei Sigrun,die wurde so herzlich begrüßt und umarmt ( als Stammgast der Queen), wurde nach dem Befinden befragt, nach dem Zimmer und und und  - ich denke, das liegt daran, dass sie in guter Erinnerung beim Personal war. ( Ich hoffe, das durfte ich jetzt sagen, Sigrun????)

Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 15:05:32
genau solche leute wie unsere omi meine ich mit gern gesehen! da gibt man gerne und vor allem viel mehr, als demjenigen eigentlich recht ist.......
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: sally am 26. November 2013, 18:34:55
also ich kann über "Stammgäste" dazu zähl ich die die schon 20 Jahre das Haus besuchen
auch nicht negatives sagen
wenn sich der Hotelbesitzer riesig freut einen wiederzusehn ,denk ich ,macht man alles richtig  ;)
 busi sally
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 19:00:45
Zitat
wenn sich der Hotelbesitzer riesig freut einen wiederzusehn ,denk ich ,macht man alles richtig
richtig! es gibt aber auch andere "fälle"  :)
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 21:09:20
das sind echt die ganz bösen finger gell!!!
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 21:16:48
du bist ja verrückt  haarig haarig haarig wo denn???  haarig
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: Arkadas am 26. November 2013, 21:58:59
Ich habe erst einmal einen der hier kolportierten Stammgäste getroffen und der war nach einem klärenden Gespräch dann sehr friedlich!
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 26. November 2013, 22:17:48
jaja, wenn du wieder mal einen bademantel brauchst......ich hab genug hier....aber nicht gemopst, geschenke......oder es hat mal wieder jemand ne gute idee für ein gewinnspiel dann verlose ich sie gerne auch!
aber es gibt nu wirklich leute, die verscheuern allen ernstes die infobroschüren, die es in den touristeninfos gibt, wie ich eben auf ebay gesehen habe.......na das füllt ja die urlaubskasse immens wieder auf  ;D ich hab das hier kistenweise zum verschenken bei buchungen an interessierte, vielleicht sollte ich die auch mal zu geld machen  haarig
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: TC Melanie am 27. November 2013, 08:54:38
 offtopic zurück zum thema bitte. über gemopste hotelgegenstände könnt ihr euch hier (http://www.tuerkei-reiseinfo.de/Forum/index.php?topic=976.msg84008#msg84008) weiter unterhalten!
Titel: Re: Bedeuten viele Stammgäste gleich gutes Hotel??
Beitrag von: melitta am 27. November 2013, 09:19:30
wer mopst und dann noch prahlt damit ist in meinen Augen sowieso der Überhammer; wer anderen, (wem auch immer) schon Schaden zufügt, sollte wenigstens die Klappe dabei halten; am Besten aber, ab nun nicht nur die Klappe, sondern auch die Hände zurückhalten. Denkt denn keiner darüber nach, wie es ihm ginge, wenn er bestohlen würde? Und zwar laufend?

uups, hab grad gesehen  offtopic ihr könnte mein Schlussplädoyer ja auch gleich mit in den anderen Thread schieben