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Türkeiforum - Touristik - Reisenews - Veranstalter - Airlines - Reiserecht => Veranstalter & Airlines => Thema gestartet von: sally am 21. Oktober 2010, 19:21:28
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Buchungsprobleme in Großbritannien
Computerfehler kostet TUI 120 Millionen Euro
Reisekataloge von TUI (Foto: picture-alliance/ dpa) Großansicht des Bildes [Bildunterschrift: TUI muss wegen des Buchungsproblems Millionen abschreiben. ]
Ein Computerfehler im Buchungssystem seiner britischen Tochterfirma TUI Travel PLC kostet den Reisekonzern TUI Millionen. Buchungen in den Reisebüros wurden über Jahre hinweg nicht mit den Zahlen beim Reiseveranstalter abgeglichen. Dadurch wurden unter anderem Stornierungen oder Rabatte nicht automatisch weitergegeben. Aufgrund der "fehlerhaften Prozesse beim Abgleich von Forderungsbeständen" sind nach Unternehmensangaben Abschreibungen von 120 Millionen Euro notwendig.
http://www.tagesschau.de/wirtschaft/tui112.html (http://www.tagesschau.de/wirtschaft/tui112.html)
:ciao: sally