Autovermietung Name:
Denizhan Rent a Car- Sait Bozdogan
Das Büro befindet sich in der Nähe des Flughafens Antalya, ein zweites in Alanya-Oba
Darbietung und Präsentation des Geschäftes/Webseite:
http://www.denizhanrentacar.com/Angebot und Auswahl an Wägen des Anbieters:
Klein-und Mittelklassewagen von Fiat, Hyundai und Renault
Freundlichkeit und Kompetenz des Anbieters und seinen Mitarbeitern:
Wir kennen Sait Bozdogan schon etliche Jahre und haben ihn bisher immer als überaus freundlichen und sehr hilfsbereitenMenschen angetroffen.
Die Übergabe des Mietwagens und die dazugehörige schriftliche Abwicklung erfolgte bisher immer pünktlich und zügig durch Mitarbeiter am Flughafen.
Gelegentlich kam es vor, dass diese kein Deutsch, dafür aber etwas Englisch sprachen.
Mietdauer:
jeweils für den gesamten Urlaub, d.h. 10-25 Tage
Handling in der Abwicklung der Vermietung, welche Versicherungen sind inkl.?
- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Kompetenz
Die Mitarbeiter standen immer pünktlich zu vereinbarten Zeit am Flughafen.
Ein mal mussten wir ein etwas warten, weil unser Flugzeug früher als erwartet landete und wir zudem sehr schnell aus dem Gebäude rauskamen.
Ein Anruf bei Sait genügte und die Mitarbeiter waren in wenigen Minuten da.
- Zustand der Fahrzeuge
fast immer recht neue Fahrzeuge, teilweise mit einer Km-Leistung unter 5000 km.
sehr sauber und ordentlich, keine Schaden, Ersatzreifen immer einwandfrei
- Versicherungen?
Vollkasko ohne Selbstbeteiligung
Kilometerfrei
Glas, Scheinwerfer, Reifen versichert
Diebstahlversicherung
Übergabe am Flughafen
MwSt.
24 Stunden Strassenhilfe
- Extrakosten im Servicebereich wie Kindersitze, Lieferung an einen bestimmten Ort
bisher nicht genutzt
Handling und Abwicklung bei Reklamationen:
Außer einem platten Reifen in Bozyazi (hinter Anamur) hatten wir bislang keine Probleme. Diesen konnten wir gegen einen intakten Reservereifen austauschen.
Wir haben Sait den Schaden per Telefon gemeldet und er hat am nächsten Tag den Reifen ausgetauscht.
Preisleistung:
bisher war Sait immer der günstigste Anbieter
Würdest Du den Anbieter weiterempfehlen?
Auf jeden Fall und uneingeschränkt ja!
Nachtrag:
Wie ich gerade sehe, gibt es zur Zeit anscheinend Probleme mit der Website, man bekommt bei der Auswahl des Fahrzeuges eine Fehlermeldung
Wir haben unsere Reservieungen meist telefonisch oder per Mail abgehandelt.
Thema: Denizhan Rent a Car - Sait Bozdogan (Gelesen 11321 mal)
