Hotelname – Reisezeit – Reisedauer
Side Crown Palace - 04.10. - 09.10.2012 - 5 Tage
Mit welchem Veranstalter bist Du verreist?
Schauinsland
Buchungsart:
pauschal
Mit wem bist Du verreist?
Familie
Hotel Allgemein
Seit diesem Jahr besteht zusätzlich zum Haupthaus ein Nebenbau, das Select. Das bedeutet, 90 zusätzliche Zimmer. Das Restaurant allerdings ist nur auf die Grösse des Haupthauses und deren Gäste ausgelegt. Daher war das Hotel total überfüllt! Zu jeder Tageszeit musste man lange einen Tisch suchen, Schlange stehen am Buffet usw. Das Einzige, was im Select in Betrieb war, waren Mittagssnacks draussen und eine kleine Bar, die ab dem späten Nachmittag geöffnet hatte. A-la-Carte-Restaurant war geschlossen, da man bereits am 1. Oktober laut Gästebetreuung auf das Winterkonzept umgestellt hat! Empfanden wir als eine Frechheit, vor allem wenn man den Preis (Ferienzeit, hochpreisig) anschaut! Die Sauberkeit im Aussenbereich liess zu wünschen übrig. Es befinden sich im Select ein paar wirklich schöne Bali-Häuschen mit jeweils 2 Liegen, die Auflagen jedoch waren verdreckt - die Bezüge wurden nie gewechselt oder gewaschen! Auch Zigarettenreste waren auf den Böden zu sehen.
Zimmer
Wir haben zwei Doppelzimmer (keine Sparzimmer) gebucht. Ein Zimmer belegten wir mit 2 Erwachsenen und 1 Kind. Als wir im Zimmer antrafen, fehlte ein 3. Bett für unsere Tochter. Bis wir dann alles in der richtigen Anzahl zusammenhatten, dauerte dies über 2 Stunden. Auch einer unserer Koffer ging verloren, den mussten wir dann im Hotel noch suchen. Das Zimmer war sehr klein. Wir konnten uns kaum darin bewegen. Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung.
Verpflegung:
Das Essen war nicht gerade sehr abwechslungsreich, wir waren ja nur 5 Tage dort, aber der türkische Themenabend hatte sich bereits am 4. Tag wiederholt! Es gab praktisch nur Hühnchen und Hackfleischgerichte (Lamm) ... wenn man beides nicht mag, hatte man ein Problem. Snacks am Pool waren Fast-Food! Die Auswahl an Früchten war relativ bescheiden. Auch das haben wir letztes Jahr etwas anders erlebt.
Service
Die Rezeption ist ein absolutes Desaster! Check-in/out war sehr unfreundlich, fast in einem militärischen Ton! Dass Strandtücher noch dreimal wöchentlich gewechselt werden, haben wir in der Türkei noch nie erlebt. Auch nicht im letzten Jahr, als wir das SCP zum 1. Mal besucht haben. Die meisten Kellner waren freundlich, vor allem Akif. Sie versuchten aus der Situation das Beste zu machen, was für sie wahrlich auch nicht einfach war bei dem Stress in dem Restaurant!
Sport / Unterhaltung
Animation schlecht. Aber das ist ja nichts Neues! Man fragt sich nur, warum das Hotel nicht fähig ist, wenigstens beim 5. Versuch ein einigermassen passables Animationsteam anzuheuern. Animateure haben uns nur angesprochen, wenn sie ihre CD verkaufen wollten. Sonst nur gelangweilte Blicke. Die Abendshows waren kaum zum anhören. Man konnte sich gar nicht dagegen wehren, da man jedes Wort im Zimmer hören konnte! Es war schon peinlich!
Preis-Leistungs-Verhältnis:
schlecht
Würdest Du das Hotel weiterempfehlen?
nein
