Orange County Resort 5*UAI Incekum

[Ute13]

Guten Morgen liebe Ute !

Mensch ist das eine Scheisse,ich drücke Dir alle Daumen das Du noch was einigermassen Vernünftiges findest !

LG Babs bluemchen

Guten Morgen liebe Babs  :love:

Danke für Daumendrücken  :love:, aber so wie sich Alltours anstellt ist das schon eine Schweinerei.

Was machen eigentlich Andere die kein Reisebüro Ihres Vertrauens haben was sich so für den Kunden einsetzt?
Ein Dank geht an die Mel  :love:

Euch Mädels noch schöne Tage  stoesschen

LG Ute

[Ute13]

mitlerweile habe ich auch ne Info von anderen Betroffenen und die werden von 'Ihren' Reisebüro in keinster Weise unterstützt,
viel schlimmer noch, auf Anfragen reagieren die nicht mal  :wut:

Wie gut das wir eine Reisebürotante haben die anders denkt und handelt  thumbsup  :kuss:

LG Ute

[Cathi]

Ja, die Mel ist Gold wert ganz besonders bei Schwierigkeiten. Ich habe in anderen Reisebüros auch schon andere Erfahrungen machen müssen.

Viel Glück

LG Cathi

[Ute13]

da sich der Reiseveranstalter Alltours nicht bewegt habe ich jetzt meine Rechtsschutzversicherung angerufen, der Vorfall ist aufgenommen und eine Schadensnummer habe ich bereits auch schon.

LG Ute

[TC Melanie]

weisst du was neues ute? ich wollte noch die frist bis 12 uhr abwarten  o.O

[Ute13]

weisst du was neues ute? ich wollte noch die frist bis 12 uhr abwarten  o.O

nix Neues

[TC Melanie]

ich (und viele andere kollegen auch) boykottiere den verein sowieso schon seit monaten wegen der provisionsverarsche, aber nu ist das kraut echt fett!  bOEs

[Ute13]

Falls  Alltours die Frist verstreichen lässt, sollten wir uns hier mal öffentlich Gedanken darüber machen, ob man Reisen mit diesem Veranstalter noch ruhigen Gewissens empfehlen kann.

ganz sicher kann man das nicht empfehlen, denn Reisen vekaufen ist wohl nicht das Problem, sondern wie gehe ich mit Kunden um wenn es Schwierigkeiten gibt.

Wir haben ein: laut Alltour Katalog Neues, voll klimatisiertes Hotel der Spitzenklasse gebucht und dies steht uns mit allen Leistungen zu!!!

[TC Melanie]

hmm, ein blick in deine buchung sagt:
dieser vorgang kann momentan nicht bearbeitet werden!

[Ute13]

hmm, ein blick in deine buchung sagt:
dieser vorgang kann momentan nicht bearbeitet werden!

was heißt das ????

LG Ute

[TC Melanie]

abwarten, ich häng grad in der warteschleife bei alltours!

[TC Melanie]

da sich der Reiseveranstalter Alltours nicht bewegt habe ich jetzt meine Rechtsschutzversicherung angerufen, der Vorfall ist aufgenommen und eine Schadensnummer habe ich bereits auch schon.

LG Ute

das interessiert sie in keinster weise! der schaden wäre dadurch angeblich kleiner, als wenn sie dir den aufpreis z.b. fürs terracce schenken würden. die nehmen die klage locker in kauf! 

[Edgar]

Wenn sich Alltours derart querstellt, soll Ute bei einem anderen Veranstalter ein adäquates Hotel buchen und Schadensersatz verlangen.

[Ute13]

es wird wohl somit auf jeden Fall zur Klage kommen.

Es ist wohl mitlerweile so das die Reiseveranstalter denken der Kunde ist mit allen zufrieden.  :wut:

[Ute13]

also wir haben jetzt unter Vorbehalt das Mukarnas angenommen, mit der Option auf Umzug ins Vikingen Quality,
wenn das Hotel im angemessenen Rahmen unserer Urlaubszeit eröffnet.
Gleichzeitig geht eine Info an die Reklamationsabteilung mit Anspruch auf Entschädigung und Schadensnummer.