unsere Bekannten schwören ja auf Reisebuchungen über Sonnenklar und dem dazugehörigen Reiseveranstalter BigXra,
sie meinen wenn man über die bucht, das man dann die besseren Zimmer im Hotel bekommt.
Nun hatten sie ja 21 Tage gebucht mit Flug Sky, als die Tickets kamen stand dann bei Freigepäck 20 Kg drauf.
Da sie von uns wußten das ihnen 30 Kg zustehen haben sie reklamiert und neue Tickets kamen auch 3 Tage vor Abflug, allerdings hatten sie nun auf dem Hinflug 30 Kg und auf dem Rückflug stand wieder 20 Kg drauf

Sie haben dies nun so akzeptiert >:(
Ich hätte auf neue Tickets mit Hinterlegung am Flughafen bestanden oder denen gleich mitgeteilt das sie für Kosten zwecks Übergepäcks aufzukommen hätten.
Am letzten Freitag bekamen sie nun Bescheid das der Abflug Samstag sich von morgens 09:20 Uhr auf 17 Uhr verschoben hat und es wurden gleich 40 Euro als Entschädigung angeboten thumbsup
Für uns war die Zeit angenehmer sie zu der Zeit zum Flughafen zu fahren :D