Mit welchem Veranstalter bist Du verreist?
pep als expedient
Buchungsart:
nurhotel als expedient
Mit wem bist Du verreist?
Familie mit Kindern
Hotel Allgemeindas haus verfügt über den charme und auch die professionalität eines hauses von 1980 in titreyen göl!
in der einrichtung her im haupthaus "versuchte" moderne, mit altem charme in der kombination und diverser versuche von landhausstil, im selecthaus nebenan alles neu, schön gestalten, die türken mögens bunt, hier in der ausstattung und einrichtung wurde auch hightech verwendet, - der allerdings gerne nicht funktionierte!
wie sovieles andere auch nicht!
die an sich wirklich schöne anlage liegt direkt an der strandpromenade auf dem wege ins schöne zentrum von turgutreis und ist in sich wirklich einen blick und mehr wert, als dass sie sich darstellt bei genauerem hinschauen, - dazu später noch mehr!
das haus und auch die anlage im ganzen verfügt über alle annehmlichkeiten, die man für einen schönen strand und badeurlaub benötigt......aber,.....da ist eben üüüüberall wirklich das ganz grosse aber!
an der anlage gibt es eine grossen park der kostenfrei genutzt werden kann, ebenso gibt es im gesamten haus kostenfrei w-lan, welches sogar auch auf dem badesteg zu empfangen ist, wie ich auf die letzten tage mitkriegte!
die gästestruktur besteht zu 99% aus stoischen und alteingesessene stammgästen aus den beneluxländern und england! unter anderem findet man doch auch zwischendurch ein paar verwirrte wie uns und 2 3 andere hanseln. der hohe stammgastanteil ist meiner meinung auch der grund warum hier alles stangniert und man nur vor sich her eiert und mit einer ignoranz und auch arrognaz belegt ist, die wirklich schon seines gleichen sucht! kurz - man merkt keine einschläge mehr und fällt aus allen wolken, wenn man hinweise auf wirkliche no go´s gibt!
die sauberkeit im haus und in der gesamten anlage, - bis auf die selectzimmer - waren schon sehr grenzwertig, bzw. sie wurden in vielen fällen schon überschritten, so dass wir uns wirklich gezwungen sahen, hier einzugreifen und den mund aufzumachen! und nicht nur dies, wir mussten dem strandboy zeigen wie man den strand säubert mit dem rechen und nicht nur so tut als ob und mehr den dreck streichelt mit dem auch falschen oder unbrauchbaren gerät, sämtlichen kellnern beibringen, dass man einen total verdreckten tisch doch besser wirklich komplett neu eindeckt, statt diesen entweder wie das meiste zu ignoriern oder im besten falle einfach die tischdecke nur umzudrehen!!! dem küchenjungen im selectrestaurant klar machen, dass man an einer offenen küche wo jeder reinschaun kann, man selber nicht mit den blanken fingern frisst wenn man des gastes essen zubereitet, den kellnern im selectrestaurant erst mal klar macht, was select bedeutet in der hotellerie und dass dies nicht heisst select = familie und man scheucht die gäste rum und lässt sie mitarbeiten und z.b. den dreck am boden selber aufheben lässt, oder gar darauf hinweisen muss, dass die theke auch wieder mal einen spüllappen benötigt und man hier sicher nicht gekommen sei um ne private arbeitsvermittlungsstelle zu eröffnen und eine ausbildung im service im schnellkurs zu liefern, - auch nicht bei der verantwortlichen des selectbereiches........ und und und und und....
wie gesagt, hat dies sicher auch alles mit dem immens hohen und stoischen schmerzfreien stammgästeklientel zu tun, die rühren sich nicht, die sind glücklich, - warum also soll man sich denn bemühen???
Zimmer:gebucht war ein standartdz als expedient, wir bekamen aber ein zimmer im selectblock als upgrade.
die standartzimmer sind rustikal eingerichtet mit sat-tv, dusche, wc, fön, safe und minibar
die zimmer im kunterbunten selectblock sind neu und modern gestalten mit offenem verglasten bad, welches in sich sehr schön wäre, wenn es ordentlich gearbeitet wäre!
die selectzimmer sind ausreichend gross um als familie mit einem kind gemütlich darin zu residieren. es gibt eine flachbildtv mit satanschluss, dvd und paytv recorder, spielekonsole, minibar welche tgl. aufgefüllt wird mit allem schnickischnack, klimaanlage, - die beste die ich je gesehen habe, das war scheinbar ein industriegerät
die zimmer waren immer tip top sauber, kein fusel und kein gar nix blieb zurück!
Verpflegung:die verpflegung, abgesehen vom selectbereich war im grunde genommen eine einzige katastrophe!
egal ob frühstück, mittag oder abendessen,- ein 5* haus agiert hier selbst im lowbudgetbereich anders. das konzept im normalbereich erfüllt allerhöchstens die masstäbe eines 3* hauses!
dies zu allem übel auch noch auf den geschmack des klientels abgestimmt, hätten wir nicht den selectbereich gehabt, hätten wir wirklich verhungern müssen!
das ganze natürlich auch hier wieder im sauberkeitsbereich der eines restaurants unwürdig war. beobachtete man aber die gäste, waren die sooo glücklich mit dem frass, fühlten sich wie zuhause, matschten hier und matschten da.....liesen alles liegen........ich glaube wenn ich da koch wäre, ich würde denen auch nix anderes vorsetzen!
getränke im normalbereich waren ebenso unterirdisch wie das essen selbst, neben kaffee bodensee gab es auch coke bodensee. das im ai bereich bei vielen gepanscht und verdünnt wird ist nichts neues, aber die coke hatte wirklich kaum farbe.
einer der wenigen engagierten servicemenschen gaben uns, wenn wir denn man im normalbereich sassen immer die getränke aus den flaschen , allerdings hatte ich auch den verdacht, dass sich herumgesprochen hatte, dass ein reisebüro aus deutschland im hause ist und den mund nicht hält und jeden rollt - afiyet olsun!
die atmossphäre im normalbereich war lustig familiär, laut und peinlich!
im selectbereich sah es ein wenig anders aus.
ein separiertes restaurant am steg, eigentlich schön gemacht und gut gedacht, - mit dem üblichen schlönz des hauses eben!
kam man 10 minuten zu spät zum abendessen, bekam man von der verantwortlichen einen einlauf verpasst wie früher als kind, wenn man zu spät nach hause kam!
das gesamte personal hier glich im gesamten den alten tr. comedyfilmen habamam sinifi!!! slapstick und blödheit vereint mit einer arroganz, die wirklich zu herrlih war!
im selectbereich gab es allerdings dann nu auch orginalgetränke aus flaschen und das essen nur auf der basis von a la carte und man konnte sich soviel bestellen wie man wollte.
das essen hier war wirklich sehr schön und die atmossphäre direkt am strand wirklich wunderbar, - wenn ich vorher sauber gemacht habe bzw. im vorfeld darum bat doch bitte meinen tisch anständig und sauber einzudecken:) war dies nicht der fall, tanzten die sabans erst mal
nach dem 2. tag hatten sie es aber kapiert und fingen das rennen an, wenn sie uns sahen!
Service:die freundlichkeit und kompetenz lässt in allen bereichen zu wünschen übrig. man ist satt, man ist verwöhnt vom immer wieder kehrenden stammpublikum, man hat es nicht nötig. man möchte schon gut sein, man möchte sovieles im haus......aber man kriegt es nicht gebacken, unprofessionalität wo man nur hinschaut!
einzig eine junge dame an der rezeption war wirklich ehrlich freundlich, nahm sich den beschwerden an und leitete diese auch umgehend weiter, wo man dann auf oberen ebenen total aus den wolken fiel, es hätte sich seit 3 jahren keiner beschwert, und nu kommen da deutsche und machen so einen wind.
die gästebetreuung war wohl zwar offen, aber ebenso erstaunt und entsetzt von den gegebenheiten die ich ihr vortrug und bat um einen genaue auflistung! - wenn sie mit offenen augen durchs haus und die anlage wäre.....wäre ihr und allen anderne verantwortlichen auch, vieles sofort ins auge gesprungen! aber hier siegt die ignoranz. auch das angebot ohne gehalt 4 wochen den laden auf vordermann zu bringen schlug man aus.
seltsamerweise ändert sich die situation erst, als der seker bayram nahte und der besitzer mitsamt seinen reichen freunden im anmarsch war. komisch! also kannte man doch sowas wie sauberkeit, hygiene und co.?!? - und das bestätigte mir nur, dass sie alles ignorieren udn den schlönz der sich über jahre hinweg eingeschlichen hat mit den stammgästen und dieser schlönz regiert nun das haus und ebenso das management! als der besitzer da war mit seinen freunden, - in diesen tagen war alles, wirklich alles wie geleckt!!! der frass im normalrestaurant war zwar immer noch der gleiche, aber wer von den besitzern hält sich da schon auf?!?
im restaurantbereich war der service plump, vertraulich, familiär, im selectbereich auf der basis alter tr. comedy! als der besitzer da war riss man sich am riemen, das konnte man merken....ansonsten goss man gut und gerne auch mal gläser zu voll, weil man nebenher einen liebesfilm am grossen bildschirm an der theke mit den gästen schaute oder schöne frauen in der werbung nebenbei sah.... :klatsch: oder man versuchte sich in kunststückchen udn wollte den macker markieren, welche aber auch gründlich in die hose gingen! - und man merkte es nicht
die krönung war dann noch ein liebesrat für eine angebetete aus dem putzcorps vom chef der sabans........bülent veräppelte ihn kräftig bei und gab ihm noch gas......köstlichste tr. comedy!!!
Sport / Unterhaltung:die animation war lustig, sehr nett und freundlich, unaufdringlich! ebenso die kinderbetreuung.
es wurde wirklich tägl. ein schönes programm an sport und aktivitäten geboten!
der wellnessbereich war ebenso unsauber wie der rest der anlage, - sehr schade auch hier, arbeitete man wirklich mit sehr schöner kosmetik und sehr guten gerätschaften!
auch im fitness zog sich der schlönz, gute moderne geräte........die schon sehr ramponiert aussahen!
strand und Pool - wie bereits erwähnt, musste man dem beachboy zeigen wie man den strand säubert und nicht den dreck mit dem unbrauchbaren rechen streichelt!
nach aussage des strandverantwortlichen wird der strand alle 3 wochen gereinigt, das reicht ja wohl! als ich ihm sagte dass es an der riviera und auch nebenan im la blanche standart sei, dass der strandabschnitt täglich gereinigt würde, fiel dieser aus allen wolken und meinte ich sei verrückt :klatsch:
der gesamte wassersportbereich war für die selectgäste inklusive und man hatte hier alle möglichkeiten sich wassertechnisch den tag zu versüssen. das personal - eine auswärtige firma - war sehr kompetent und immer freundlich ansprechbar!
Handyerreichbarkeit, Internet/W-Lan (Kosten), Fax und Kopiermöglichkeiten.die handyerreichbarkeit ist sehr gut, internet gibts kostenfrei in allen bereichen auch im zimmer und sogar raus bis auf den steg ins meer kostenfrei!
Preis-Leistungs-Verhältnis:im regelfall unterirdisch! für die hälfte des normalen preises kann man noch einige augen und hühneraugen zudrücken, im normalfall geht das gar nicht! auch nicht im selectblock!
Würdest Du das Hotel weiterempfehlen?jein! auf der basis eines 3*hauses bei entsprechendem preis vielleicht, aber selbst bei einem 3* haus setze ich sauberkeit als selbstverständlichkeit vorraus!
Persönliche Tipps und Empfehlungen:wir hatten 2 häuser in bodrum als expedient zur wahl! wir entschieden uns aufgrund der schönen webseite und dem interessant klingenden selectkonzept für das aegean dreams!
ich muss auch ehrlich sagen, dass es uns trotz der diskrepanzen dort sogar gefallen hat, auch wenn wir alle augen und hühneraugen bei vielem zudrücken mussten. es war sicher kein urlaub bei dem man relaxen konnte, dafür musste man selbst viel zu viel hand anlegen und sich mit den leuten auseinander setzen. jeder andere wäre vielleicht geflüchtet, wir nicht, weil das haus hat was!!! es hat soviel potential, es ist in sich so schön verspielt gemacht und hat soviel charme und kleine liebenswürdigkeiten, dass es wirklich jammerschade ist, dies so verkommen zu lassen! wüsste ich, dass der ganze schlönz und die alten zöpfe abgeschnitten werden und wirklich zucht und ordnung da rein kommt, würde ich jederzeit wirklich gerne wieder hingehen!
