Lage:
Nach ca. 50 Minuten Transfer vom Flughafen Antalya gelangt man zum Roma Beach. Es ist ein neu erbautes Hotel im Naturschutzgebiet hinter den Dünen von Gündogdu und seit Juni 2010 eröffnet.
Sehr abseits gelegen - zum Strand ca. 400 m durch die Dünen, entweder zu Fuss oder 3 x morgens und 3 x spätnachmittags per Shuttle-Bus (der leider seine Abgase bei der Abfahrt direkt in die Poolanlage bläst
).
Ausstattung:
Geräumige Zimmer mit Doppelbett und Einzelbett o. Etagenbetten - je nach Buchung.
2-türiger Kleiderschrank, Kofferablage für 2 Koffer vorhanden.
Schreibtisch mit Hocker, Tischchen und Sessel im Zimmer.
Minibar spärlich gefüllt mit 2 kleinen Flaschen Tafelwasser, 1 Mini-Flasche Soda, 1 Päckchen O-Saft und 1 Pepsi.
Man musste sich also bei 2 Personen tgl. entscheiden, wer die Cola und wer den Saft bekommt... :klatsch:
Kein Bier in der Minibar und auch kein Kaffeekocher auf dem Zimmer!
Bad mit Wanne u. integrierter Dusche (Glasabtrennung auf der Wanne), Balkon m. Tisch u. 2 Stühlen,
Halter für nasse Badesachen fehlte leider...
Seit Eröffnung im Juni ist das Problem bekannt, dass wohl unter den Badewannen die Abflüsse nicht in Ordnung sind und somit bei jeder Benutzung das Duschwasser unter der Wannenverkleidung in das Badezimmer lief. Auf Reklamationen wurde schon gar nicht mehr reagiert, weil erst in der Winterpause die Schäden behoben werden sollen.....mittlerweise kommt schon von den darüberliegenden Badezimmern das Wasser durch die Decke und auch auf den Fliesenböden sieht man erste Schäden.
Balkontüren lassen sich fast im gesamten Gebäude nicht fest verschliessen - auch das soll erst zur Winterpause behoben werden.
Im gesamten Gebäude finden sich bereits jetzt Risse, lose Fliesen, ungefugte Toilettenwände (auf den öffentlichen Toiletten) und andere kleine Baumängel.
Sauberkeit:
Auf den ersten Blick macht das Hotel einen sauberen Eindruck - allerdings wird nicht permanent gewischt und gefegt, so dass an der Poolbar auch schon nach wenigen Stunden Papierschnipsel o.ä. auf der Erde liegen können und dort auch eine Weile liegen bleiben.
Die Zimmer wurden -je nach Zimmermädchen- mal mehr oder weniger gereinigt. Zuletzt war der Badezimmerspiegel 3 Tage mit Spritzern behaftet und auf dem Balkon wurde auch nur der Tisch abgewischt und der Aschenbecher geleert (ohne den auszuwaschen).
Am vorletzten Tag kein neues Toilettenpapier, keine Auffüllung der Shampoo/Duschfläschchen - na ja, kann ja mal passieren. ^-^
Das Restaurantbüffet war allerdings immer sehr sauber und und die Speisen waren hygienisch angerichtet.
Gastronomie:
Das Essen war für den bezahlten Reisepreis wirklich gut und schmackhaft.
Morgens viele Brotsorten/Brötchen, Eierspeisen, Müsli,Obst, Quarkspeisen, Marmeladen, Honig, Wurst und Käse sowie frisch gespresster O-Saft.
Mittagessen im Hauptrestaurant in Buffetform - ausreichend und gut.
Snacks an der Beachbar (Hamburger, Pizza, Salate, Pide, Hähnchensteaks usw.) sehr lecker.
24 Std. geöffnetes Bistro mit der gleichen Speisekarte wie an der Beachbar sowie dort Spätaufsteherfrühstück und Speisen für nachts ankommende o. abreisende Gäste.
Nachmittags Speiseeis am Pool und anschl. frisch gebackene kleine Pfannküchlein mit Obstsaucen o. Puderzucker.
Gözleme von 11 - 16 Uhr.
Abendessen widerum im Hauptrestaurant in Buffetform mit zusätzlich frischer Speisenzubereitungen am Pool (Grillfleisch,Kebab, Chinapfannen,Fisch - täglich wechselndes Angebot).
Personal:
Von gut bis sehr schlecht war alles zu finden...aber die meisten waren grottenschlecht und wirkten untypisch für die Türkei desinteressiert und ohne Lächeln!!!
Im Restaurant (wir haben immer auf der Aussenterrasse gesessen) wurde fleissig und prompt schmutziges Geschirr abgetragen, aber leider nur 1 x anfangs ein Getränk gebracht.
Uns kam es so vor,als wenn die Kellner Hemmungen hatten o. es einfach nicht konnten eine fremde Sprache zu sprechen.
Deutsch und Englisch waren für die meisten wohl ein Buch mit 7 Siegeln... :o , Cola, Soda, Bier u. Weisswein wurde aber verstanden, die Frage nach Besteck gestaltete sich allerdings schon als sehr schwierig... :bumm:.
Was uns allerdings viel mehr gestört hat war die Tatsache, dass kaum jemand freundlich gelächelt hat.
Im Gegenteil - der Barmann an der Poolbar kriegte noch nichtmal ein "bitte" oder "danke" raus und wenn er eine Bestellung aufnahm , dann nur durch Kopfnicken - so nach dem Motto: "Was willste? Du bist jetzt dran" :hieb:
Die Poolbar war übrigens die Lachnummer schlechthin....dort stand ein Schild, dass man seine Bestellung zur schnellen Abwicklung beim Kellner am Tisch abgeben soll. Nur leider kam fast nie einer und wenn, dann mal nur für ne halbe Stunde und dann war wieder keiner mehr zu sehen.
So war man gezwungen, sich am Tresen in eine längere Schlange einzureihen und dann bei dem unfreundlichen Barmann sein Getränk zu bestellen, das einem dann wortlos vor die Nase gestellt wurde. ÄTZEND - sag ich nur !!!!
Nach dem Abendessen begann der grosse Run auf die Bestuhlung an der Poolbar - dann waren auch mehrere Kellner permanent im Einsatz. Allerdings hoffnungslos überfordert - so dass man lieber wieder selber an den Tresen ging.
So waren wir den ganzen Urlaub ordentlich auf Trab und haben wenigstens nicht zugenommen...
Animation:
Das war das Schlechteste, was ich je in einem Urlaub erlebt habe. sht
Die Wassergymnastik war nur ein wildes Rumgeplansche mit den Poolnudeln, Dart wurde nur mit 1 Pfeil gespielt, weil die anderen kaputt waren und erst am letzten Urlaubstag neue Dartpfeile angeschafft wurden.
Während in der re. Hälfte des Pools die "Wassergymnastik" abgehalten wurde, spielten in der anderen Poolhälfte der Animateur mit Gästen Wasserball. Für Nichtaktive war dann an schwimmen nicht mehr zu denken... :wut:
Die einzige "Dame" der Animation war nur laut, strahlte billigen Flair aus und war total unangenehm und vor allem in ihrer Animation völlig inkompetent.
So setzte sie sich z.B. rittlings auf den Schoss der Gäste und shakerte lautstark den ganzen Tag mit den jungen Urlaubern im Hotel..... echt gruselig. haarig
Das aber nur so am Rande - ganz schlimm war allerdings die Dauerbeschallung mit technoartiger Musik von morgens bis abends am Pool in nervösmachender Lautstärke.
Die älteren Gäste haben sich gleich nach dem Frühstück aufgemacht, um am Strand Ruhe zu suchen - das war am Pool einfach nicht möglich.
Selbst in der Mittagspause, als die Animationsmusik endlich mal Ruhe gab, wurde prompt in fast gleicher Lautstärke die Poolbarmusik angeschaltet und die Tortour ging weiter.... :D
Preisleistung:
Für den gezahlten Preis ganz okey - aber nichts für den luxusverwöhnten echten 5*Hotel-Gast.
Zu unserer Reisezeit fand man Gäste im Haus von ganz elegant bis zu Damen im Mini-Shorts beim Frühstück und Herren in kurzen Hosen u. Muskelshirt beim Abendessen.
Urlauber waren viele junge Franzosen (wohl auf Abi-Abschlussfahrt), Deutsche, Niederländer und zum Schluss jede Menge Belgier jeder Altersklasse.
Gesamturteil:
Trösten konnten wir uns nur mit dem relativ kleinen Preis der Reise, dem tollen Wetter zu unserer Reisezeit, mit dem guten Essen und dem herrlichen Meer.
Wer gute 5*Hotels in der Türkei kennt, der sollte auf jeden Fall Abstand vom Roma nehmen - hier findet man trotz anderslautender Ausschreibung höchstens 3 - 4 Sterne vor.
Service schlecht und Lautstärke am Pool katastrophal.
ACHTUNG: Niemals dort in ein Zimmer in der 4. Etage einchecken - s. Bilder vom einbetonierten Balkon!!!
Nach Zimmerwechsel am nächsten Tag bekamen wir ein Zimmer zur Antalya-Seite - mit Blick auf das Nachbarhotel Kumul.
Allerdings lag direkt dazwischen der Lieferantenweg - das hiess:
Nachts wurde das Personal gegen 0.30 Uhr dort mit einem Bus abgeholt der mit Lärm und Geknirsche über Schotter abfuhr - dazu bellte jede Nacht lautstark ein Hund. Um 6.30 Uhr kam dann die Müllabfuhr , kurz danach der Wäscheservice, der Getränkeflaschenlieferant usw.
An ruhiges Schlafen bei geöffneter Balkontüre war nicht zu denken.
...unser 1. Zimmer (aber nur für eine Nacht) - einbetonierter Balkon mit Guckloch...
...Meerblick - wenn man auf dem Balkonstuhl stand...
...Blick vom neune Zimmer Richtung Meer...
...und das war der Blick nach unten auf die Lieferantenzufahrt...
...Aussenterrasse Lobbybar...
...Gemeinschafts-Fernsehraum....*augenroll*
...Hallenbad...
...Mini-Club....
...Eingang zum Spa-Bereich....
...Fitnessraum...
